लोकप्रिय व्हाट्सएप मैसेंजर (व्हाट्सएप) से पत्राचार बहाल करने की आवश्यकता कई मामलों में उत्पन्न हो सकती है। उदाहरण के लिए, आपने एक नया स्मार्टफोन खरीदा है और सभी चैट को दूसरे फोन से ट्रांसफर करने की योजना बना रहे हैं। एक अन्य सामान्य कारण यह है कि आपने गलती से अपना पत्राचार हटा दिया है और अपना खोया हुआ डेटा पुनर्प्राप्त करना चाहते हैं। प्रोग्राम डेवलपर्स ने समस्या को हल करने के लिए कई विकल्प प्रदान किए हैं।
WhatsApp उन संदेशों और फ़ाइलों को पुनर्प्राप्त करने का सबसे आसान तरीका है जिन्हें एक सप्ताह से भी कम समय पहले हटा दिया गया था। यह इस तथ्य के कारण है कि व्हाट्सएप में एक बैकअप फ़ंक्शन है। हर दिन, सभी संदेश स्मार्टफोन के मेमोरी कार्ड या आंतरिक मेमोरी में स्वचालित रूप से सहेजे जाते हैं। इसलिए, पिछले सात दिनों के पत्राचार को बहाल करने के लिए, आवेदन की एक साधारण पुनर्स्थापना की आवश्यकता है।
सबसे पहले अपने स्मार्टफोन से व्हाट्सएप को हटा दें। फिर, पुनः स्थापित करते समय, "पुनर्स्थापित चैट इतिहास" संवाद बॉक्स के प्रकट होने की प्रतीक्षा करें और "पुनर्स्थापित करें" बटन पर क्लिक करें। जब आवेदन फिर से लोड होता है, तो आप पिछले सात दिनों के लिए अपना पत्राचार देखेंगे।
बैकअप सेट करना
किसी भी उम्र के पत्राचार को पुनर्स्थापित करने में सक्षम होने के लिए, आपको चैट बैकअप फ़ंक्शन को मैन्युअल रूप से कॉन्फ़िगर करने की आवश्यकता है। प्रक्रिया आपके स्मार्टफोन के ऑपरेटिंग सिस्टम पर निर्भर करती है।
यदि आपके पास एंड्रॉइड आधारित स्मार्टफोन है, तो व्हाट्सएप मेनू पर जाएं, "सेटिंग" चुनें, फिर "चैट" और "चैट बैकअप" चुनें। हम इस फ़ंक्शन को संपादित करते हैं, बैकअप आवृत्ति सेट करते हैं और उस खाते को इंगित करते हैं जहां डेटा संग्रहीत किया जाएगा।
यदि आपके पास एक आईफोन है, तो आईक्लाउड फोन सेटिंग्स के माध्यम से, फिर अपने खाते में जाएं। हम जांचते हैं कि व्हाट्सएप सक्षम है और कार्यक्रम तक पहुंच की अनुमति है। अब एप्लिकेशन में ही, "सेटिंग", "चैट और कॉल" चुनें, फिर "कॉपी करें"। हम डेटा को बचाने की आवृत्ति निर्धारित करते हैं।
एंड्रॉइड स्मार्टफोन और आईफोन दोनों के लिए चैट का बैकअप लेने से जब आप अपना फोन बदलते हैं तो व्हाट्सएप से चैट को पुनर्स्थापित करना आसान हो जाता है। एक नए डिवाइस पर अपने खाते या खाते में लॉग इन करने के लिए पर्याप्त है, व्हाट्सएप इंस्टॉल करें और एप्लिकेशन स्वयं आपको सहेजे गए चैट को नए डिवाइस में स्थानांतरित करने की पेशकश करेगा। वही विधि उपयुक्त है यदि आपने गलती से पत्राचार को हटा दिया है, लेकिन पहले बैकअप को सक्षम करने में कामयाब रहे।
संग्रह फ़ाइलों का नाम बदलना
सबसे खराब स्थिति में, जब एक सप्ताह से अधिक समय बीत चुका है और आपने चैट की प्रतिलिपि नहीं बनाई है, तो उन्हें स्वयं खोजने का प्रयास करें। अपने स्मार्टफोन पर वह फ़ोल्डर ढूंढें जहां व्हाट्सएप स्थापित है, इसमें डेटाबेस फ़ोल्डर होगा। यह वह जगह है जहां एप्लिकेशन द्वारा स्वचालित रूप से बनाए गए बैकअप अलग-अलग समय के लिए संग्रहीत किए जाते हैं।
जटिल नाम msgstore.db.crypt12 वाली फ़ाइल पर ध्यान दें। इस फ़ाइल में एक साप्ताहिक बैकअप होता है और जब एप्लिकेशन को फिर से इंस्टॉल किया जाता है तो पत्राचार को पुनर्स्थापित करने के लिए इसका उपयोग किया जाएगा। इसी तरह की अन्य फाइलों के नाम में तारीखें होती हैं और ये पुराने बैकअप हैं। यदि आपको किसी विशिष्ट अवधि के लिए किसी संग्रह को पुनर्स्थापित करने की आवश्यकता है, तो एक उपयुक्त तिथि वाली फ़ाइल ढूंढें और उसका नाम बदलकर msgstore.db.crypt12 कर दें। फिर अपने पुराने पत्राचार तक पहुंचने के लिए व्हाट्सएप को फिर से इंस्टॉल करें।
हालांकि, यह न भूलें कि नई चैट आपके लिए उपलब्ध नहीं होंगी। उन्हें उसी तरह बहाल करना होगा। इसलिए, msgstore.db.crypt12 फ़ाइल का नाम बदलते समय इसके स्रोत को अपने स्मार्टफ़ोन के किसी अन्य फ़ोल्डर में सहेजना न भूलें।
जैसा कि आप देख सकते हैं, व्हाट्सएप में पत्राचार को पुनर्स्थापित करने का सबसे आसान और सबसे विश्वसनीय तरीका मैन्युअल रूप से बैकअप सेट करना है। इसलिए, एप्लिकेशन का उपयोग करने के प्रारंभिक चरण में, यह महत्वपूर्ण है कि इस फ़ंक्शन को न भूलें और सक्षम करें। यह आपको डेटा रिकवरी और ट्रांसफर की समस्याओं से बचने की अनुमति देगा।
