GPRS, EDGE या 3G के माध्यम से इंटरनेट से कनेक्ट होने पर, डेटा ट्रांसमिशन कभी-कभी बंद हो जाता है, भले ही कनेक्शन डिस्कनेक्ट न हो। इस समस्या को अक्सर जबरन कनेक्शन तोड़कर और एक नया स्थापित करके हल किया जा सकता है।
निर्देश
चरण 1
सुनिश्चित करें कि कनेक्शन उस सर्वर द्वारा बाधित नहीं है जिससे डेटा प्राप्त होता है, लेकिन सेलुलर ऑपरेटर द्वारा। उदाहरण के लिए, किसी भी ब्राउज़र टैब में पृष्ठ को पुनः लोड करने का प्रयास करें - यदि यह काम करता है, तो ऑपरेटर का इससे कोई लेना-देना नहीं है। यदि फ़ाइल डाउनलोड करने की प्रक्रिया बंद हो गई है, और डाउनलोड सर्वर और डाउनलोड करने के लिए उपयोग किए जाने वाले प्रोग्राम (उदाहरण के लिए, ओपेरा, यूसी, क्रोम ब्राउज़र के डाउनलोड प्रबंधक) दोनों द्वारा समर्थित है, तो डाउनलोड को रोकने का प्रयास करें और फिर से शुरू करें. कृपया ध्यान दें कि फिर से शुरू करने के लिए सर्वर समर्थन की अनुपस्थिति में, प्रक्रिया निलंबन की जगह से नहीं, बल्कि खरोंच से शुरू होगी। यदि आप पाते हैं कि ऑपरेटर वास्तव में डेटा ट्रांसमिशन की समाप्ति के लिए अपराधी है, तो कनेक्शन को जबरदस्ती डिस्कनेक्ट करके समस्या को हल करने का प्रयास करें।
चरण 2
यदि आप कंप्यूटर से इंटरनेट का उपयोग कर रहे हैं और फोन का उपयोग मॉडेम के रूप में किया जाता है, तो उस प्रोग्राम में कनेक्शन को डिस्कनेक्ट करने का प्रयास करें जो फोन को नियंत्रित करता है (उदाहरण के लिए, केपीपीपी)। डिस्कनेक्ट करने के बाद, सुनिश्चित करें कि डिवाइस स्क्रीन पर GPRS, EDGE या 3G कनेक्शन आइकन गायब हो जाता है, और फिर पुन: कनेक्ट करें।
चरण 3
यदि आप एक फोन ब्राउज़र (अंतर्निहित या तीसरे पक्ष के निर्माता) का उपयोग करते हैं, और डिवाइस मल्टीटास्किंग है, तो इसके मेनू में "कनेक्शन मैनेजर" या इसी तरह के फर्मवेयर में शामिल एप्लिकेशन को खोजने का प्रयास करें। उदाहरण के लिए, सिम्बियन में इसे इस तरह कहा जा सकता है: "सेटिंग्स" - "संचार" - "कनेक्शन प्रबंधक" (कुछ ओएस संस्करणों में - "कनेक्शन प्रबंधक") - "सक्रिय कनेक्शन"। वर्तमान कनेक्शन ढूंढें, उस पर होवर करें, फिर C दबाएं (या, यदि आपके फ़ोन में अल्फ़ाबेटिक कीबोर्ड, बैकस्पेस है), और फिर बाईं सबस्क्रीन कुंजी। उसके बाद, मेनू कुंजी को लंबे समय तक दबाए रखें, चल रहे एप्लिकेशन की सूची लाएं, उनमें से एक ब्राउज़र का चयन करें और उस पर वापस लौटें। नया कनेक्शन बनाने के लिए, किसी भी साइट को डाउनलोड करना शुरू करें।
चरण 4
सभी सिंगल-टास्किंग फोन, साथ ही कई मल्टीटास्किंग फोन में कनेक्शन मैनेजर नहीं होता है। कभी-कभी आप डिवाइस को दूसरे से कॉल करके जीपीआरएस कनेक्शन को "पुश" कर सकते हैं। धन की डेबिट से बचने के लिए, कॉल का उत्तर न दें, बल्कि कॉल ड्रॉप करें। फिर पृष्ठ को पुनः लोड करने का प्रयास करें।
