इंटरनेट लंबे समय से संचार का साधन, सूचना का स्रोत और पैसा कमाने का एक तरीका बन गया है। इन लाभों से अचानक वंचित होने के कारण, उपयोगकर्ता घबरा जाते हैं, हालांकि यह बहुत संभव है कि वे स्वयं ही परेशानी का सामना कर सकें।
अनुदेश
चरण 1
यदि ट्रे (मॉनिटर के निचले दाएं कोने) में एक लाल क्रॉस दिखाई देता है और शिलालेख "नेटवर्क केबल कनेक्ट नहीं है", तो सिस्टम यूनिट के पीछे नेटवर्क कार्ड कनेक्टर में तार को मजबूती से डालें।
यदि एक ही कोने में दो मॉनिटर के ऊपर एक लाल क्रॉस दिखाई देता है, तो आपको नेटवर्क कार्ड की समस्या है। संदर्भ मेनू खोलने के लिए, "मेरा कंप्यूटर" आइकन पर राइट-क्लिक करें, "नियंत्रण" और "डिवाइस प्रबंधक" विकल्प चुनें। "नेटवर्क कनेक्शन" आइकन पर डबल क्लिक करें। यदि आपके नेटवर्क एडेप्टर की छवि को सूची में लाल क्रॉस के साथ काट दिया गया है, तो आपको डिवाइस चालू करने की आवश्यकता है। दाएँ माउस बटन पर क्लिक करके संदर्भ मेनू को कॉल करें और "सक्रिय करें" कमांड पर क्लिक करें।
चरण दो
प्रारंभ मेनू से, नियंत्रण कक्ष पर जाएं और नेटवर्क कनेक्शन खोलने के लिए डबल-क्लिक करें। संदर्भ मेनू खोलने के लिए, इंटरनेट कनेक्शन आइकन पर राइट-क्लिक करें। यदि शीर्ष मेनू आइटम में "सक्षम करें" कमांड है, तो इसे चलाएँ।
चरण 3
यदि डिवाइस मैनेजर में कोई नेटवर्क कनेक्शन आइकन नहीं है, तो ऑपरेटिंग सिस्टम आपके नेटवर्क एडेप्टर को देखने में सक्षम नहीं हो सकता है। बिजली की आपूर्ति से कंप्यूटर को अनप्लग करें, कसने वाले शिकंजे को हटा दें, और साइड पैनल को हटा दें। नेटवर्क केबल को डिस्कनेक्ट करें, उस स्क्रू को हटा दें जो नेटवर्क कार्ड को स्लॉट में सुरक्षित करता है, और इसे हटा दें। संपर्कों को पोंछने के लिए एक नियमित इरेज़र का उपयोग करें और जब तक यह बंद न हो जाए तब तक उन्हें स्लॉट में मजबूती से डालें। कंप्यूटर चालू करें, पावर कॉर्ड को एडॉप्टर में प्लग करें। सुनिश्चित करें कि डिवाइस मैनेजर में नेटवर्क कनेक्शन आइकन प्रदर्शित होता है।
चरण 4
अनुबंध की एक प्रति के साथ, आपके प्रदाता को आपको नेटवर्क कनेक्शन पैरामीटर देना चाहिए था। प्रारंभ मेनू और नियंत्रण कक्ष के माध्यम से नेटवर्क कनेक्शन आइकन का विस्तार करें। संदर्भ मेनू खोलने के लिए, अपने इंटरनेट कनेक्शन के आइकन पर राइट-क्लिक करें और "गुण" कमांड चुनें। गुण विंडो में, "इंटरनेट प्रोटोकॉल (टीसीपी / आईपी)" आइटम की जांच करें और "गुण" बटन पर क्लिक करें। सुनिश्चित करें कि आईपी और डीएनएस मान सही ढंग से दर्ज किए गए हैं।
चरण 5
अपने मॉडेम को अनप्लग करें और कुछ मिनटों के बाद इसे चालू करें। मॉडेम सेटिंग्स मेनू में प्रवेश करने के लिए कोई भी ब्राउज़र लॉन्च करें और एड्रेस बार में 192.168.1.1 टाइप करें। लॉगिन और पासवर्ड फ़ील्ड में व्यवस्थापक दर्ज करें। कनेक्शन प्रकार (पीपीपीओई या ब्रिज) और वीपीआई / वीसीआई पैरामीटर को परिभाषित करने वाले मेनू आइटम खोजें। प्रदाता द्वारा निर्धारित मान सेट करें। अपने परिवर्तन सहेजें।
चरण 6
यदि आपके पास इंटरनेट कनेक्शन है, लेकिन आप किसी साइट तक नहीं पहुंच सकते हैं, तो किसी भिन्न ब्राउज़र का उपयोग करके देखें। यदि वह मदद नहीं करता है, तो फ़ायरवॉल और विंडोज फ़ायरवॉल को अक्षम करें - यह संभव है कि ये उपयोगिताएँ कनेक्शन को रोक रही हों। विफलता के मामले में, वायरस या ट्रोजन की दुर्भावनापूर्ण गतिविधि पर संदेह करने का हर कारण है। एंटीवायरस स्कैन चलाएँ। अपने कंप्यूटर को कीटाणुरहित करने के बाद, फिर से इंटरनेट एक्सेस करने का प्रयास करें। यदि प्रयास फिर से विफल हो जाता है, तो मदद के लिए तकनीकी सहायता से संपर्क करने का समय आ गया है।
