वेब डिज़ाइन विकसित करते समय, एक विशेषज्ञ को किसी समस्या को हल करने के अपने स्वयं के दृष्टिकोण, ग्राहकों की आवश्यकताओं और साइट के लक्षित दर्शकों के हितों के बीच संतुलन बनाए रखना चाहिए। केवल उपयोगकर्ताओं के हितों के साथ बनाए गए डिजाइन का अनुपालन ही परियोजना को सफलता दिला सकता है।
साइट का संपूर्ण सार, यानी इसका विषयगत फोकस, सामग्री (रंग योजना का उल्लेख नहीं करना) - यह सब इस बात पर निर्भर करता है कि परियोजना के लक्षित उपयोगकर्ता क्या होंगे। साइट के निर्माण से पहले भी, ग्राहक के साथ इस मुद्दे को हल करना महत्वपूर्ण है, क्योंकि आगे के काम की प्रक्रिया इसके जवाब पर निर्भर करती है।
अपने लक्षित दर्शकों को परिभाषित करना बहुत सीधा है। सबसे पहले, आपको उन उपयोगकर्ताओं की मुख्य श्रेणियों को हाइलाइट करना होगा जो इस साइट से लाभ उठा सकते हैं। इसके अलावा, उन्हें विभिन्न संकेतकों के अनुसार अलग किया जाना चाहिए: आयु, लिंग, पेशेवर, कंप्यूटर और इंटरनेट के ज्ञान का स्तर, आदि। दूसरे, इस साइट पर जाने के उद्देश्य को निर्धारित करना आवश्यक है। और तीसरा, परियोजना का विषय और, तदनुसार, इस जानकारी में रुचि रखने वाले उपयोगकर्ता समूहों को ध्यान में रखा जाना चाहिए।
आमतौर पर, साइट विज़िटर को तीन मुख्य समूहों में वर्गीकृत किया जा सकता है।
पहले समूह का प्रतिनिधित्व उन लोगों द्वारा किया जाता है जो पुराने कंप्यूटर उपकरण का उपयोग करते हैं। वे सरल, आसानी से लोड होने वाली साइटें पसंद करते हैं जो एनिमेशन या छवियों से अभिभूत नहीं हैं। वे ग्राफिक्स के एक छोटे अनुपात के साथ टेक्स्ट डिज़ाइन के साथ सबसे अधिक आरामदायक हैं।
दूसरे समूह में बड़ी संख्या में उपयोगकर्ता शामिल हैं। एक नियम के रूप में, इन लोगों के पास पर्याप्त कंप्यूटर उपकरण हैं जो उन्हें अधिक जटिल वेबसाइटों को ब्राउज़ करने की अनुमति देते हैं। हालांकि, वे अपने डिजाइन की तुलना में पृष्ठों की आंतरिक सामग्री में अधिक रुचि रखते हैं। इसलिए, उपयोगकर्ताओं की इस श्रेणी के लिए, यह सरल और सुविधाजनक साइटें बनाने के लायक है जो अनावश्यक एनीमेशन और ग्राफिक्स के साथ अतिभारित नहीं हैं। ऐसी साइट का क्लासिक डिज़ाइन एक स्तंभ संरचना वाला एक वेब पेज है। और संगठन के नाम के साथ "टोपी" की अनिवार्य उपस्थिति के साथ भी।
तीसरा समूह वे लोग हैं जो कंप्यूटर क्षेत्र के साथ सक्रिय रूप से बातचीत करते हैं। वे सभी उपयोगकर्ताओं के 5% से अधिक नहीं बनाते हैं। उनके पास नवीनतम कंप्यूटर सॉफ्टवेयर है, वे इंटरनेट पर आत्मविश्वास महसूस करते हैं, वे जानकारी को जल्दी और अच्छी तरह से समझते हैं, इसके अलावा, विभिन्न रूपों (पाठ, ऑडियो, वीडियो, चित्र, आदि) में प्रस्तुत किए जाते हैं। उपयोगकर्ताओं की यह श्रेणी, निस्संदेह, साइट के डिज़ाइन, उपयोग में आसानी, मूल समाधानों पर ध्यान देगी।
लेकिन ऐसी स्थितियां होती हैं जब विशिष्ट लक्षित दर्शकों के समूहों की पहचान करना मुश्किल होता है। ऐसे में न्यूट्रल डिजाइन वाली वेबसाइट बनाना बेहतर है। जटिल नहीं, लेकिन बहुत आसान नहीं, उज्ज्वल नहीं, आंखों के लिए सुखद स्वर में। यह विचार करने योग्य है कि उपयोगकर्ता किसी भी आयु वर्ग के हो सकते हैं, महिलाओं और पुरुषों दोनों के लोग, विभिन्न व्यवसायों के लोग, शिक्षा के विभिन्न स्तरों के साथ और विभिन्न स्थापित कंप्यूटर उपकरणों के साथ।
