जब सोशल नेटवर्क पर किसी पेज तक पहुंच अचानक बंद हो जाती है, तो यह कई कारणों से हो सकता है - गलत पासवर्ड से लेकर हैकर द्वारा हैक किए जाने तक। किसी भी मामले में, आपको परेशान नहीं होना चाहिए, क्योंकि ऐसी साइटों के निर्माता पहले ही इस समस्या का समाधान प्रदान कर चुके हैं।
यह आवश्यक है
- - इंटरनेट एक्सेस वाला कंप्यूटर;
- - चल दूरभाष।
अनुदेश
चरण 1
साइट के मुख्य पृष्ठ पर जाएं और एक बार फिर ध्यान से अपना उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दर्ज करें। शायद समस्या सिर्फ एक गलत वर्तनी वाला शब्द है या कैप्स लॉक कुंजी चालू है।
चरण दो
अगर वह काम नहीं करता है, तो होमपेज लेबल पर एक नज़र डालें। "लॉगिन" बटन के पास अपना पासवर्ड पुनर्प्राप्त करने के लिए हमेशा एक लिंक होता है। यह "अपना पासवर्ड भूल गए या लॉगिन?" वाक्यांश के रूप में हो सकता है। माउस से उस पर क्लिक करके, आपको साइट तक पहुंच बहाल करने के लिए पृष्ठ पर ले जाया जाएगा, जहां बहाली के चरण का चरण दर चरण वर्णन किया गया है।
चरण 3
ऊपरी क्षेत्र में पंजीकरण के दौरान निर्दिष्ट अपना लॉगिन, ईमेल पता या फोन नंबर दर्ज करें। और नीचे के क्षेत्र में - पासवर्ड, जो चित्र में दिखाया गया है। फिर "अगला" या "जारी रखें" बटन पर क्लिक करें।
चरण 4
दिखाई देने वाले क्षेत्र में, आपको वह कोड दर्ज करना चाहिए जो आपको ईमेल या फोन द्वारा कुछ ही मिनटों में भेजा गया था।
चरण 5
फिर नया पासवर्ड दर्ज करें और इसे फिर से डुप्लिकेट करें। यदि समस्या पासवर्ड या लॉगिन में थी, तो किए गए कार्यों के बाद पृष्ठ तक पहुंच फिर से खुल जाएगी।
चरण 6
अगर इस तरह से पेज नहीं मिल पाता है, तो साइट की सपोर्ट सर्विस से संपर्क करें। इसकी पहुंच वाला एक लिंक आमतौर पर होम पेज पर मौजूद होता है। समर्थन सेवा को एक संदेश में, आपको समस्या का संकेत देना चाहिए और आपके द्वारा खोए गए पृष्ठ के बारे में कुछ जानकारी लिखनी चाहिए। यह लॉगिन या फोन नंबर हो सकता है।
चरण 7
कुछ साइटों पर, उदाहरण के लिए, vkontakte.ru पर, मुख्य पृष्ठ के निचले भाग में एक लिंक होता है जो आपको ई-मेल पते, फोन नंबर और लॉगिन पर डेटा की अनुपस्थिति में एक्सेस बहाली फॉर्म का उपयोग करने की अनुमति देगा। इस पर क्लिक करने के बाद आपको अपने पेज का लिंक देना होगा। आप दोस्तों की खोज के माध्यम से ऐसा लिंक पा सकते हैं, जो एक्सेस रिकवरी फॉर्म में पृष्ठ के निचले भाग में स्थित है।
चरण 8
इसे डालने के बाद, "अगला" बटन पर क्लिक करें, दिखाई देने वाले फॉर्म को भरें, इस पृष्ठ की पृष्ठभूमि पर पहचान दस्तावेज और अपनी तस्वीर की एक तस्वीर अपलोड करें। फिर "एक अनुरोध भेजें" पर क्लिक करें और निर्दिष्ट ई-मेल पर पृष्ठ तक पहुंच बहाल करने के लिए संदेश की प्रतीक्षा करें।
