रूस में पीआर एक अपेक्षाकृत नई घटना है, हालांकि, लगभग हर स्वाभिमानी संगठन कर्मचारियों पर एक पीआर प्रबंधक होना आवश्यक मानता है। साथ ही, हर कोई यह नहीं समझता है कि जनसंपर्क क्या है और उनकी आवश्यकता क्यों है।
पीआरओ क्या है
पीआर की अवधारणा 20 वीं शताब्दी की शुरुआत में ही सामने आई थी, हालांकि, निश्चित रूप से, घटना का इतिहास बहुत पुराना है। प्राचीन रोम के दिनों में भी, ऐसे लोग थे जिनका कर्तव्य नागरिकों को यह विश्वास दिलाना था कि वर्तमान राज्य व्यवस्था सबसे अच्छी है। तो, जनसंपर्क का अर्थ है किसी वस्तु, घटना या व्यक्ति की सकारात्मक छवि का निर्माण और इस छवि का जन चेतना में परिचय। अप्रत्यक्ष पीआर टूल में से एक विज्ञापन है, लेकिन कई और पीआर प्रौद्योगिकियां हैं। राजनेताओं की सकारात्मक छवि बनाने के लिए, सार्वजनिक हस्तियों, वाणिज्यिक कंपनियों, पत्रकारिता, विपणन, मनोविज्ञान और कभी-कभी प्रचार और आक्रामक हेरफेर का भी उपयोग किया जाता है।
1920 के दशक में संयुक्त राज्य अमेरिका में जनसंपर्क एजेंसियों की भीड़ का उद्भव "डर्ट रेक" के सक्रिय कार्य की प्रतिक्रिया थी - पत्रकारिता की एक शाखा जो प्रसिद्ध लोगों को उजागर करने में विशिष्ट थी।
किसी विशेष वस्तु या घटना के लिए लक्षित दर्शकों का वांछित दृष्टिकोण बनाने के लिए इन सभी विधियों का उपयोग किया जाता है। निर्धारित कार्यों के आधार पर, पीआर को लोगों के बड़े समूहों और कड़ाई से परिभाषित व्यक्तित्व दोनों के लिए डिज़ाइन किया जा सकता है।
उदाहरण के लिए, एक सड़क डिजाइन कंपनी के लिए, मुख्य लक्षित दर्शक सरकारी ग्राहक हैं, आम जनता नहीं, हालांकि ऐसी स्थिति उत्पन्न हो सकती है जिसमें आम लोगों से सकारात्मक दृष्टिकोण प्राप्त करना आवश्यक होगा (उदाहरण के लिए, सार्वजनिक सुनवाई आयोजित करने से पहले आवासीय क्षेत्र में सड़क का निर्माण)।
पीआर. के प्रकार और तरीके
पीआर के कुछ प्रकार हैं। विशेषज्ञ अभी भी उनमें से कुछ के बारे में बहस करते हैं, क्योंकि उन्हें यकीन नहीं है कि वे विशेष रूप से जनसंपर्क के विज्ञान से संबंधित हैं। शायद पीआर का पहला प्रकार राजनीतिक है। यह चुनाव पूर्व अभियानों और पहले से स्थापित राजनेता की छवि बनाने और बनाए रखने के मुद्दों दोनों से संबंधित है। सामाजिक पीआर का उद्देश्य समाज में धर्मार्थ नींव की गतिविधियों की सकारात्मक धारणा बनाना है, उदाहरण के लिए, सामाजिक रूप से महत्वपूर्ण घटनाओं को प्रेस में अधिकतम कवरेज के साथ आयोजित करके। वाणिज्यिक संगठनों के पीआर प्रबंधक, एक नियम के रूप में, लक्षित दर्शकों के बीच कंपनी के ब्रांड के साथ सकारात्मक जुड़ाव बनाने की समस्या को हल करते हैं।
2010 में, अकेले रूस में, वाणिज्यिक संगठनों के पीआर पर डेढ़ अरब डॉलर से अधिक खर्च किए गए थे।
इसके अलावा, वे तथाकथित "आंतरिक पीआर" में भी लगे हुए हैं, जो संगठन के कर्मचारियों की वफादारी को बढ़ाता है। लोकप्रिय अभिव्यक्ति "ब्लैक पीआर", जो रूस में 90 के दशक की शुरुआत में उत्पन्न हुई, का अर्थ है प्रतियोगियों से लड़ने के लिए "गंदे" तरीकों का उपयोग: समझौता साक्ष्य, मिथ्याकरण, उत्तेजक कार्यों का प्रकाशन।
