"यह ICQ नंबर पहले से ही दूसरे कंप्यूटर पर उपयोग में है…" परिचित संदेश? इसका मतलब है कि आपका आईसीक्यू नंबर घुसपैठियों के हाथ में है। ICQ नंबर वापस पाने के लिए तुरंत क्या कदम उठाए जाने चाहिए? भविष्य में इसी तरह की स्थितियों से कैसे बचें? निर्णायक और त्वरित कार्रवाई करें।
निर्देश
चरण 1
यदि, ICQ खाता पंजीकृत करते समय, आप एक गुप्त प्रश्न और उसका उत्तर निर्धारित करते हैं, तो:
- पेज https://www.icq.com/password/ पर अपना यूआईएन नंबर दर्ज करें;
- सुरक्षा प्रश्न का उत्तर दर्ज करें;
- उस ई-मेल को निर्दिष्ट करें जिससे आपको एक अस्थायी पासवर्ड प्राप्त होगा (इसे तुरंत बदलने की अनुशंसा की जाती है)।
चरण 2
यदि, ICQ खाता पंजीकृत करते समय, आपने एक गुप्त प्रश्न और उसका उत्तर निर्धारित नहीं किया है, तो:
- पेज https://www.icq.com/password/ पर अपना यूआईएन नंबर दर्ज करें;
- तथाकथित इंगित करें प्राथमिक ई-मेल (वह मेल पता जिससे आपने अपना आईसीक्यू खाता पंजीकृत किया है);
- काम जारी रखने के लिए एक कोड के साथ एक पत्र प्राप्त करें;
- आपको एक अस्थायी पासवर्ड भेजा जाएगा, जिसे जल्द से जल्द बदलने की सिफारिश की जाती है।
चरण 3
यदि आपको चरण 1-2 में "हम आपका पासवर्ड नहीं भेज सकते…" संदेश प्राप्त होता है, तो अपने डाक पते की वर्तनी जांचें। यदि आपको गुप्त प्रश्न का उत्तर याद नहीं है, या वह पता जिससे आपने अपना आईसीक्यू खाता पंजीकृत किया है - दुर्भाग्य से, आपके आईसीक्यू नंबर को अपने आप वापस पाने की संभावना बहुत कम है।
चरण 4
यदि आप ऊपर वर्णित चरणों का उपयोग करके अपना आईसीक्यू नंबर वापस पाने में विफल रहे हैं, तो निराश न हों। सबसे पहले, संपर्क सूची में अपने वार्ताकारों को सूचित करें कि आपने आईसीक्यू नंबर बदल दिया है। अपने दोस्तों को चेतावनी दें कि वे आपके पुराने नंबर के icq संदेशों का जवाब न दें। दूसरे, अपने नंबर के नुकसान का विज्ञापन करें और विशेष संदेश बोर्डों पर मदद मांगें: वायरस के परिणामस्वरूप खोए हुए खाते तक पहुंच को पुनर्प्राप्त करने में अनुभवी कंप्यूटर विशेषज्ञों के लिए केवल कुछ मिनट लगते हैं।
चरण 5
भविष्य में ऐसी ही स्थितियों से बचने के लिए बुनियादी सुरक्षा नियमों का पालन करें:
- पासवर्ड चुराने वाले वायरस और मैलवेयर के लिए नियमित रूप से अपने कंप्यूटर की जांच करें।
- अपने आईसीक्यू खाते के लिए साधारण पासवर्ड का प्रयोग न करें। जटिल अक्षरांकीय संयोजनों का प्रयोग करें। हर कुछ महीनों में ICQ तक पहुंच के लिए पासवर्ड बदलें। ICQ और मेलबॉक्स तक पहुँचने के लिए समान पासवर्ड का उपयोग न करें।
- एक कठिन सुरक्षा प्रश्न सेट करें, जिसका उत्तर केवल आप ही जानते हैं। एक हमलावर के लिए अपने पालतू जानवर के नाम की तुलना में मां के पहले नाम का पता लगाना ज्यादा मुश्किल होगा।
- दोस्तों और परिचितों को अपने कंप्यूटर पर ओपन करने दें, उनके लिए स्पेशल गेस्ट अकाउंट बनाएं।
और याद रखें: "जिसे आगाह किया जाता है वह सशस्त्र है!"