ई-मेल इंटरनेट पर संचार का सबसे पुराना तरीका है। आज तक, ईमेल बॉक्स व्यक्तिगत जानकारी और महत्वपूर्ण डेटा का भंडार बने हुए हैं जिनकी हमें आवश्यकता है। कई साइटों पर, उनका उपयोग खाता स्वामी के लिए प्राथमिक पहचानकर्ता के रूप में किया जाता है। यदि आपको संदेह है कि कोई आपकी जानकारी के बिना आपके मेल का उपयोग कर रहा है, तो आपको मेल से पासवर्ड हटा देना चाहिए और एक नया पासवर्ड डाल देना चाहिए।
निर्देश
चरण 1
यदि आपका पासवर्ड वही रहता है जो वह था, तो अपना मेल दर्ज करें। मेलबॉक्स मेनू में, सुरक्षा सेटिंग्स पर जाएं और "पासवर्ड बदलें" लिंक ढूंढें। पुराने पासवर्ड को हटा दें और इसे एक से बदलें जो आपको लगता है कि अधिक सुरक्षित है। मेल से लॉग आउट करें और अपना नया पासवर्ड जांचें। अधिक सुरक्षा के लिए, आप पासवर्ड को इस तरह फिर से बदल सकते हैं।
चरण 2
यदि आप मेल में लॉग इन नहीं कर सकते हैं, या पासवर्ड याद नहीं है, तो पंजीकरण के दौरान निर्दिष्ट गुप्त प्रश्न के अनुसार पासवर्ड रिकवरी का चयन करें। इस मामले में, आपको इसका उत्तर इंगित करने की आवश्यकता है, और संकेत के लिए सटीक। जैसे ही आप सही उत्तर दर्ज करते हैं, आप अपना नया पासवर्ड जानकर अपने मेल का पुन: उपयोग कर सकते हैं। अपने मेल तक पहुंच बहाल करने के बाद, संभावित हैकिंग को रोकने के लिए सुरक्षा प्रश्न को और अधिक कठिन प्रश्न में बदल दें।
चरण 3
यदि उपरोक्त विधियों में से कोई भी मदद नहीं करता है, तो अपने मेलबॉक्स व्यवस्थापक से संपर्क करें। आपको उससे प्राप्त होने वाले सभी निर्देशों का सावधानीपूर्वक पालन करें, और यदि आवश्यक हो, तो पासपोर्ट स्कैन तक सभी अनुरोधित डेटा प्रदान करें।