असीमित इंटरनेट के लिए भुगतान शुल्क लिया जाता है, भले ही आप इसका कितनी बार उपयोग करें। यदि आपका कंप्यूटर खराब हो जाता है या आप किसी व्यावसायिक यात्रा पर जा रहे हैं, तो यह समझ में आता है कि इसे बंद कर दें ताकि उस सेवा के लिए भुगतान न करें जिसका आप उपयोग नहीं करते हैं।
ज़रूरी
- - पासपोर्ट;
- - प्रदाता के साथ समझौता।
निर्देश
चरण 1
पता करें कि आपको अपने प्रदाता की शर्तों के अनुसार इंटरनेट को ब्लॉक करने के लिए क्या करने की आवश्यकता है। ऐसा करने के लिए, वेबसाइट पर प्रासंगिक जानकारी प्राप्त करें या फोन द्वारा सहायता सेवा को कॉल करें और ऑपरेटर से एक प्रश्न पूछें।
चरण 2
स्पष्ट करें कि आपके मामले में सेवाओं का टैरिफीकरण कैसे किया जाता है। कुछ कंपनियों को महीने की शुरुआत में इंटरनेट के लिए भुगतान की आवश्यकता होती है, जबकि अन्य हर दिन व्यक्तिगत खाते से पैसे निकालते हैं। पहले मामले में, आपके लिए इंटरनेट को ब्लॉक करने का कोई मतलब नहीं होगा यदि आप छोड़ते हैं, उदाहरण के लिए, महीने के मध्य में एक सप्ताह के लिए।
चरण 3
निर्देशों का पालन करें। फोन द्वारा संभव अस्थायी अवरोधन के मामले में, प्रदाता के संपर्क केंद्र से संपर्क करें और न केवल अपना पता और उपनाम, बल्कि अनुबंध या व्यक्तिगत खाते की संख्या भी प्रदान करने के लिए तैयार रहें। यदि आपके पास पासकोड है तो आपको एक पासकोड की भी आवश्यकता हो सकती है। ऑपरेटर से पूछना न भूलें कि क्या आपके लिए ब्लॉकिंग सेवा का भुगतान किया जाएगा और यह किस क्षण से काम करना शुरू कर देगा।
चरण 4
यदि तकनीकी रूप से संभव हो तो संचार कंपनी की वेबसाइट के माध्यम से इंटरनेट को ब्लॉक कर दें। ऐसा करने के लिए, अपने व्यक्तिगत खाते पर जाएं और अवरुद्ध सेवा का लिंक ढूंढें। आपको आवश्यक समय सीमा निर्धारित करें और माउस के एक क्लिक से अपने निर्णय की पुष्टि करें।
चरण 5
यदि आवश्यक हो तो प्रदाता के कार्यालय में व्यक्तिगत रूप से जाएँ। अपना पासपोर्ट और सेवा अनुबंध अपने साथ रखें। कंपनी के एक कर्मचारी से संपर्क करें और दिए गए नमूने के अनुसार, एक निश्चित अवधि के लिए इंटरनेट के स्वैच्छिक अवरोधन पर एक बयान लिखें। गलतफहमी को रोकने के लिए, आवेदन की एक प्रति प्राप्त करें और इसे अपने पास रखें ताकि अनुचित धन की स्थिति में, आपके पास अपनी खुद की बेगुनाही का सबूत हो।