आप अपने प्रदाता से अपने खाते की स्थिति का पता लगा सकते हैं, यानी वह कंपनी जो आपको इंटरनेट एक्सेस सेवाएं प्रदान करती है। यहां तक कि अगर भुगतान न करने के लिए आपकी इंटरनेट पहुंच अक्षम है, तो आप अपने प्रदाता की वेबसाइट पर लॉग इन कर सकते हैं और पता लगा सकते हैं कि आपका कर्ज क्या है।
अनुदेश
चरण 1
पता करें कि कौन सी कंपनी आपको एक्सेस सेवाएं प्रदान करती है। यदि आप यह नहीं जानते हैं, तो इंटरनेट कनेक्शन अनुबंध देखें जो आपने प्रदाता के प्रतिनिधि के साथ दर्ज किया था।
चरण दो
ग्राहक सहायता सेवा को कॉल करें। सेवा का फ़ोन नंबर अनुबंध में "संपर्क" अनुभाग में या इंटरनेट पर, प्रदाता की वेबसाइट पर पाया जा सकता है। बात करते समय, अपने अनुबंध की संख्या बताने के लिए तैयार रहें।
चरण 3
आप दूसरे तरीके से कर्ज की राशि का पता लगा सकते हैं। प्रदाता की वेबसाइट पर "व्यक्तिगत खाता" पर जाएं, अपना उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड इंगित करें। यदि आप उन्हें याद नहीं करते हैं, तो उन्हें कनेक्शन समझौते में खोजने का प्रयास करें।