इंटरनेट कनेक्शन अब यूजर्स के लिए बहुत जरूरी हो गया है। आखिरकार, इंटरनेट की मदद से आप न केवल काम कर सकते हैं, खेल सकते हैं, अपने खाली समय में मज़े कर सकते हैं, संवाद कर सकते हैं, बल्कि खरीदारी भी कर सकते हैं और बिलों का भुगतान भी कर सकते हैं। हम पूरे विश्वास के साथ कह सकते हैं: "बिना इंटरनेट के - बिना हाथों के!" इसलिए, आपको अपने व्यक्तिगत खाते के सकारात्मक संतुलन की निगरानी करने की आवश्यकता है।
ज़रूरी
- - टेलीफोन;
- - ग्राहक विभाग;
- - भुगतान टर्मिनल।
निर्देश
चरण 1
आप उस प्रदाता को कॉल करके इंटरनेट के लिए ऋण का पता लगा सकते हैं जिसके माध्यम से आपने कनेक्शन बनाया था। आमतौर पर, संदर्भ फ़ोन नंबर सेवा अनुबंध में इंगित किया जाता है जिसे आपने प्रदाता के साथ दर्ज किया था। एक अनुबंध खोजें और उसमें फोन नंबर देखें। अधिकतर, फ़ोन नंबर अंत में, अपेक्षित या संपर्क जानकारी में स्थित होते हैं।
चरण 2
यदि अनुबंध में फ़ोन नंबर निर्दिष्ट नहीं है, तो कंप्यूटर पर अपने व्यक्तिगत खाते में प्रदाता की वेबसाइट पर जाएं (यह फ़ंक्शन इंटरनेट कनेक्शन के बिना भी काम करना चाहिए), समर्थन सेवा का फ़ोन नंबर वहां इंगित किया जाना चाहिए। यदि यह फ़ंक्शन उपलब्ध नहीं है या कंप्यूटर तक पहुंच नहीं है, तो सिटी हेल्प डेस्क पर कॉल करें और प्रदाता का फ़ोन नंबर पता करें। फिर प्रस्तावित नंबर पर कॉल करें, वे आपको बताएंगे कि आपके व्यक्तिगत खाते की स्थिति का पता लगाने के लिए कहां कॉल करना है। ऋण का अनुरोध करते समय निर्धारित करने के लिए एक अनुबंध संख्या तैयार रखें।
चरण 3
आप प्रदाता के ग्राहक विभाग में भी आ सकते हैं और अनुबंध संख्या और उस व्यक्ति के नाम पर कॉल कर सकते हैं जिसके लिए सेवा पंजीकृत है, ऋण का पता लगाएं।
चरण 4
यदि आपके पास पैदल दूरी के भीतर एक पुनःपूर्ति टर्मिनल है, तो आप अपने खाते में एक निश्चित राशि डालने का प्रयास कर सकते हैं, फिर थोड़ी देर बाद इंटरनेट कनेक्शन की जांच करें। यदि इंटरनेट कनेक्ट नहीं है, तो इसका मतलब है कि खाते में राशि पर्याप्त नहीं है, आपको अतिरिक्त भुगतान करने की आवश्यकता है। इस प्रकार, उस समय तक खाते में पैसे जोड़ें जब तक कि इंटरनेट कनेक्ट न हो जाए। बस ध्यान रखें कि इस तरह के भुगतान में बहुत देर हो सकती है।
