ऑनलाइन शॉपिंग हर साल व्यापार करने का एक आकर्षक रूप बनता जा रहा है। रूस में लगभग हर दिन, हर दिन एक नया स्टोर खुलता है, जहाँ आप वांछित उत्पाद खरीद सकते हैं। ऐसी सभी साइटों के बीच, उन संसाधनों के बीच अंतर करने में सक्षम होना आवश्यक है जिन्हें आप अपना पैसा सौंप सकते हैं, उन संसाधनों से जो उपयोगकर्ताओं को धोखा देने के लिए बनाए गए हैं।
पृष्ठ गुणवत्ता
ऑनलाइन स्टोर से सामान खरीदते समय, विश्वास के स्तर को निर्धारित करने की प्रमुख विशेषता साइट का डिज़ाइन और संगठन है। यह संसाधन ही है जो कंपनी की पहचान है। ऑनलाइन स्टोर चुनते समय, आपको साइट का सावधानीपूर्वक अध्ययन करने, उसके सभी पृष्ठों पर जाने और मालिकों द्वारा प्रदान की गई जानकारी की जांच करने की आवश्यकता है। साइट की गहन जांच के बाद ही बिना किसी संदेह के आदेश को पूरा करना संभव होगा।
साइट प्रतिष्ठा
ऑनलाइन स्टोर में विश्वास के संभावित स्तर को निर्धारित करने में महत्वपूर्ण बिंदु उपयोगकर्ताओं के बीच इसकी प्रतिष्ठा है। एक नई साइट मिलने के बाद, आपको इसे विशेष सेवाओं के माध्यम से जांचना होगा जो ऐसे संसाधनों के बारे में जानकारी एकत्र करते हैं, ग्राहक समीक्षा प्रदर्शित करते हैं और उस व्यक्ति के बारे में डेटा देखना संभव बनाते हैं जिसके लिए डोमेन पंजीकृत है। इन सेवाओं में वेबटेशन, आईरिकमंड, ट्रस्टॉर्ग, डब्ल्यूओटी शामिल हैं। इनमें से किसी एक साइट पर जाने के बाद ऑनलाइन स्टोर का पता दर्ज करें और चेक बटन पर क्लिक करें। सेवा के खोज इंजन द्वारा प्रदान की गई जानकारी की समीक्षा करें। उपयोगकर्ता जोखिम, वायरस स्कैन और समीक्षा जैसे मेट्रिक्स की समीक्षा करें।
यदि साइट की नकारात्मक रेटिंग और उच्च स्तर का जोखिम है, तो आपको उस पर कोई उत्पाद नहीं खरीदना चाहिए।
डिज़ाइन
साइट के डिजाइन और कार्यक्षमता का अध्ययन करें। यह महत्वपूर्ण है कि डिज़ाइन तत्व अपने स्थानों पर स्थित हों, और उत्पादों को पूर्ण फ़ोटो देखने का अवसर मिले, जिन्हें यदि आवश्यक हो, तो बढ़ाया जा सकता है। एक ऑनलाइन स्टोर के लिए सामानों की एक टोकरी, एक पंजीकरण फॉर्म और पूरी तरह कार्यात्मक कैबिनेट की उपस्थिति भी जरूरी है।
साइट के बारे में जानकारी
"संपर्क", "हमारे बारे में", "भुगतान", "वितरण", "उपयोगकर्ता अनुबंध" अनुभाग का अन्वेषण करें। हर ऑनलाइन स्टोर में ऐसे सेक्शन होने चाहिए। इस मामले में, "संपर्क" और "हमारे बारे में" कंपनी का नाम, टेलीफोन, सामान्य निदेशक या प्रबंधक का नाम, साथ ही उस कार्यालय का पता, जिसमें कंपनी पंजीकृत है। एक विशेष रूप से महत्वपूर्ण संकेतक एक समर्थन सेवा की उपलब्धता है।
यह बेहतर है कि ऑनलाइन स्टोर ग्राहक के आदेशों की चौबीसों घंटे प्रसंस्करण करता है, हालांकि, कुछ मामलों में, यह संभव है कि व्यावसायिक घंटों के दौरान सप्ताह में कम से कम 5 दिन कॉल प्राप्त हों।
"भुगतान" और "डिलीवरी" अनुभागों में, ऑर्डर सेवा और उन भुगतान प्रणालियों के बारे में जानकारी पढ़ें जिनके साथ ऑनलाइन स्टोर काम करता है। आदेशों के वितरण की शर्तों का अध्ययन करें। एक निस्संदेह लाभ कूरियर या एक्सप्रेस मेल द्वारा आपके माल के क्षेत्र में मुफ्त शिपिंग की उपलब्धता हो सकता है।
