जब हम एक नियम के रूप में "स्पैम" शब्द का उपयोग करते हैं, तो हम इसे ईमेल स्पैम से जोड़ते हैं, लेकिन आज एसएमएस स्पैम अधिक से अधिक व्यापक होता जा रहा है। इसके अलावा, मोबाइल फोन के माध्यम से प्राप्त अवांछित जानकारी की मात्रा के संदर्भ में, एसएमएस स्पैम ईमेल स्पैम के साथ प्रतिस्पर्धा कर सकता है, और इससे छुटकारा पाना काफी मुश्किल है।
एसएमएस-स्पैम उपयोगकर्ता को बहुत परेशानी का कारण बनता है - यह विचलित करता है, और इससे महत्वपूर्ण वित्तीय नुकसान भी हो सकता है।
स्पैम अवांछित विज्ञापन संदेश या अन्य जानकारी भेजना है। इसके अलावा, ये ऐसे संदेश हो सकते हैं जिनकी उपयोगकर्ता ने सदस्यता ली है, लेकिन यह नहीं जानते कि उनकी रसीद को कैसे रद्द किया जाए, या वे जिन्हें उपयोगकर्ता अपनी सहमति के बिना प्राप्त करता है।
एसएमएस स्पैम से छुटकारा पाना काफी मुश्किल है, लेकिन संभव है। कष्टप्रद विज्ञापनों से निपटने के उपाय यहां दिए गए हैं।
उन निवारक उपायों पर ध्यान दें जो आपको एसएमएस स्पैमर का शिकार बनने से बचाते हैं:
• असत्यापित, संदिग्ध इंटरनेट संसाधनों पर अपना मोबाइल नंबर दर्ज न करें;
• लिंक का पालन न करें और किसी अज्ञात नंबर से प्राप्त एसएमएस का जवाब न दें - यह न केवल इस बात की पुष्टि है कि आपका नंबर सक्रिय है (और स्पैमर के दबाव को बढ़ाएगा), बल्कि धोखेबाज आपके डेटा का उपयोग पैसे चुराने के लिए भी कर सकते हैं;
• अपने मोबाइल ऑपरेटर के साथ अनुबंध का ध्यानपूर्वक अध्ययन करें; अक्सर अनुबंध की शर्तों से सहमत होते हुए, आप स्वयं स्पैम प्राप्त करने के लिए सदस्यता लेते हैं (उदाहरण के लिए, आइटम "मैं तीसरे पक्ष से विज्ञापन प्राप्त करने के लिए सहमत हूं")।
हालांकि, ऐसे स्पैमर भी हैं जो "रैंडम डायलिंग" के सिद्धांत के अनुसार विज्ञापन भेजते हैं, इसलिए ये तरीके स्पैम से छुटकारा पाने की 100% गारंटी नहीं देते हैं।
अपने सेल फोन की जाँच करें। कई उपकरणों में आज एक "ब्लैकलिस्ट" फ़ंक्शन होता है जहां आप अवांछित प्रदाताओं के फोन जोड़ सकते हैं। यदि ऐसा कोई फ़ंक्शन नहीं है, तो आप अपने ऑपरेटर के साथ ब्लैकलिस्ट सेवा को सक्रिय कर सकते हैं। ऑपरेटर अक्सर यूएसएसडी अनुरोध द्वारा एक नंबर ब्लॉकिंग सेवा प्रदान करते हैं। आप लघु पाठ संदेश प्राप्त करने के कार्य को पूरी तरह से अक्षम कर सकते हैं।
धन के अवैध या अनियोजित डेबिट से खुद को बचाने के लिए, कम नंबर पर एसएमएस भेजने को रोकने की सेवा का उपयोग करें:
• [email protected] पर लिखें या प्राप्त एसएमएस को 6333 में बदलाव किए बिना अग्रेषित करें;
• https://moscow.megafon.ru/bezopasnoe_obschenie/feedback/feedback/ या नंबर 0500 से - मेगाफोन को शिकायतों की सेवा; स्पैम संदेश को टोल-फ्री नंबर 1911 पर अग्रेषित करें;
• फोन 0611 द्वारा - Beeline शिकायत सेवा।
अपने फोन में एक एंटीवायरस इंस्टॉल करें जो कम नंबर से आने वाले एसएमएस संदेशों को स्वचालित रूप से ब्लॉक कर देगा।
अक्सर, विज्ञापन मेलिंग का स्रोत आपका ऑपरेटर होता है (यह ऑपरेटर की सेवाओं का विज्ञापन और तीसरे पक्ष की सेवाओं का विज्ञापन दोनों हो सकता है)। इसके अलावा, उसके कार्य बिल्कुल कानूनी हैं - आपको ऐसे विज्ञापन प्राप्त होते हैं, क्योंकि आपने अनुबंध समाप्त करते समय इस पर अपनी सहमति दी थी। हालांकि, आप किसी भी समय ऐसे विज्ञापन प्राप्त करने के लिए अपनी सहमति को रद्द कर सकते हैं।
यदि आपने स्वयं विज्ञापन मेलिंग सूची की सदस्यता ली है, तो इसे रद्द करने के अनुरोध के साथ अपने सेलुलर ऑपरेटर से संपर्क करें। उदाहरण के लिए:
• एमटीएस - * 111 * 374 # कॉल - सेवा "विज्ञापन एसएमएस प्राप्त करने का निषेध";
• बीलाइन - * 110 * 20 # कॉल - "गिरगिट" सेवा (विज्ञापन मेलिंग) को निष्क्रिय करना;
• मेगाफोन - * 105 * 801 # सामग्री सेवा बंद करो
यह संभव है कि छूट कार्यक्रम में पंजीकरण के लिए प्रश्नावली भरते समय आपने अपना फ़ोन नंबर इंगित करने के बाद विज्ञापन प्राप्त करना शुरू किया और जानकारी प्राप्त करने के लिए सहमत हुए। किसी भी प्रतिष्ठित कंपनी को क्लाइंट को न्यूज़लेटर प्राप्त करने से सदस्यता समाप्त करने का अवसर प्रदान करना चाहिए। आपको प्राप्त संदेशों में या कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट पर शर्तों को इंगित किया जाना चाहिए।
यदि, कंपनी के साथ आपके संपर्क के बाद, एसएमएस प्राप्त होता रहता है, या यदि आपने एसएमएस मेलिंग प्राप्त करने की सहमति नहीं दी है, तो आप अपने हितों की रक्षा के लिए अधिकृत संगठनों से शिकायत कर सकते हैं। उन में से कौनसा:
• फेडरल एंटीमोनोपॉली सर्विस (FAS), जो विज्ञापन को नियंत्रित करने के लिए जिम्मेदार है। आप ई-मेल [email protected] द्वारा शिकायत भेज सकते हैं या इसे व्यक्तिगत रूप से वितरित कर सकते हैं, इसे मेल द्वारा भेज सकते हैं।
• वेबसाइट https://77.rkn.gov.ru/p3852/p8958 पर संचार, सूचना प्रौद्योगिकी और मास मीडिया (ROSKOMNADZOR) के पर्यवेक्षण के लिए संघीय सेवा
शिकायत में, आपको प्रेषक का नंबर, संदेश टेक्स्ट और डिलीवरी का समय, साथ ही अपनी संपर्क जानकारी का संकेत देना होगा।
