ऐसी स्थितियां होती हैं जब आपको किसी अन्य साइट पर जाने की आवश्यकता होती है, लेकिन कुछ समस्याएं उत्पन्न होती हैं, उदाहरण के लिए, पृष्ठ लोड नहीं होता है या कंप्यूटर फ्रीज हो जाता है। ऐसे मामलों में क्या करें?
अनुदेश
चरण 1
यदि आप किसी अन्य साइट पर नहीं जा सकते हैं तो अपना इंटरनेट कनेक्शन जांचें। यह गायब हो सकता है और आप ऑफ़लाइन काम कर रहे हैं। नेटवर्क से फिर से कनेक्ट करें।
चरण दो
"रिफ्रेश पेज" बटन पर क्लिक करें, शायद इससे आपकी समस्या का समाधान हो जाएगा। कभी-कभी, कुछ साइटों का अस्तित्व समाप्त हो जाता है, और उनके लिंक अभी भी बने रहते हैं, इसलिए आप उन्हें खोल नहीं सकते।
चरण 3
यदि आपका कंप्यूटर फ़्रीज़ और अनुत्तरदायी है, तो एक ही समय में Ctrl, alt="Image" और Delete कुंजियों को दबाने का प्रयास करें। मॉनिटर स्क्रीन पर "टास्क मैनेजर" नामक एक विंडो दिखाई देगी। एप्लिकेशन टैब पर, इंटरनेट एक्सप्लोरर जैसे जमे हुए चल रहे प्रोग्राम को हाइलाइट करें, और एंड टास्क पर क्लिक करें। उसके बाद, आप इस ब्राउज़र को फिर से शुरू करने का प्रयास कर सकते हैं।
चरण 4
कंप्यूटर के सिस्टम यूनिट पर स्थित "रिस्टार्ट" बटन का प्रयोग करें। इसे क्लिक करें, फिर कंप्यूटर अपने आप पुनरारंभ हो जाएगा।
चरण 5
अपने ब्राउज़र का कैश साफ़ करने का प्रयास करें। इंटरनेट एक्सप्लोरर में, अपने डेस्कटॉप पर आईई आइकन पर राइट-क्लिक करें, गुण चुनें, और फ़ाइलें हटाएं बटन पर क्लिक करें। ब्राउज़र "मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स" में मेनू में "टूल" बटन पर क्लिक करें, फिर "सेटिंग्स", "उन्नत" टैब चुनें, फिर "नेटवर्क" टैब और "कैश साफ़ करें" विकल्प चुनें। ओपेरा ब्राउज़र में, Ctrl + F12 दबाएं, उन्नत टैब पर जाएं, फिर इतिहास टैब पर जाएं, और डिस्क कैश लेबल के विपरीत, अभी साफ़ करें पर क्लिक करें।
चरण 6
ऐसा भी होता है कि आप जिस साइट पर हैं उसमें एक दुर्भावनापूर्ण वायरस है जो आपको अन्य पृष्ठों पर जाने की अनुमति नहीं देता है। कभी-कभी एक विंडो प्रकट होती है जिसमें निर्दिष्ट फ़ोन नंबर पर एक निश्चित राशि डालने का प्रस्ताव होता है, एक कोड प्राप्त करने के लिए जो कंप्यूटर को "अनलॉक" कर सकता है। ऐसी तरकीबों के झांसे में न आएं। आपके भुगतान के बाद, भले ही आपको एक कोड प्राप्त हो, सबसे अधिक संभावना है कि यह आपकी मदद नहीं करेगा। इस मामले में, सबसे अधिक संभावना है कि आपको कंप्यूटर के ऑपरेटिंग सिस्टम को फिर से स्थापित करना होगा।
