सामाजिक नेटवर्क Mail.ru पर अपने स्वयं के पृष्ठ तक पहुंच खोना एक अप्रिय स्थिति है, लेकिन इसे ठीक किया जा सकता है। आखिरकार, आपके खाते तक पहुंच बहाल करना मुश्किल नहीं है। एक पीसी उपयोगकर्ता के लिए पूरी प्रक्रिया में कुछ सेकंड लगेंगे, जिसके बाद आप दोस्तों के साथ संवाद करना जारी रख सकते हैं।
यह आवश्यक है
- - निजी कंप्यूटर;
- - Mail.ru पर पंजीकरण।
अनुदेश
चरण 1
आपके खाते से अन्य उपयोगकर्ताओं को भेजे गए स्पैम के कारण साइट प्रशासन द्वारा Mail.ru पर एक पृष्ठ को अवरुद्ध किया जा सकता है। यदि आप अपने स्वयं के प्रोफ़ाइल के स्पैमर या क्रैकर नहीं हैं, तो, सबसे अधिक संभावना है, साइबर अपराधियों ने यहां कोशिश की है, जिसके खिलाफ मुख्य सुरक्षा पासवर्ड बदलना और प्रोफ़ाइल तक पहुंच को फिर से शुरू करना है।
चरण दो
पृष्ठ पुनर्प्राप्ति प्रक्रिया सरल है और इसमें कुछ सेकंड लगते हैं। इसे शुरू करने के लिए, साइट mail.ru के मुख्य पृष्ठ पर "पासवर्ड" लाइन के विपरीत मेलबॉक्स पर "भूल गए?" लिंक पर क्लिक करें। (यह "लॉगिन" बटन के ऊपर स्थित है) और अगली विंडो में खुलने वाले विज़ार्ड के संकेतों का पालन करें।
चरण 3
यहां आपको अपना उपयोगकर्ता नाम दर्ज करने के लिए कहा जाएगा। बेशक, अगर आप उसे याद करते हैं। आप पता बार में वर्णों के निम्नलिखित संयोजन को टाइप करके ई-मेल और सभी साइट संसाधनों तक पहुंच बहाल करने के लिए पृष्ठ पर भी जा सकते हैं: https://e.mail.ru/cgi-bin/passremind। उपयुक्त क्षेत्र में अपना उपयोगकर्ता नाम दर्ज करें और "अगला" पर क्लिक करें।
चरण 4
पहुंच बहाल करने के लिए, आप अपने लिए सबसे सुविधाजनक विकल्प चुन सकते हैं: एक अतिरिक्त ई-मेल बॉक्स का पता दर्ज करें, पंजीकरण के दौरान उपयोग किए गए फोन नंबर को इंगित करें, या एक गुप्त प्रश्न का उत्तर दें। कृपया ध्यान दें कि उत्तर को स्ट्रिंग में दर्ज किया जाना चाहिए जैसा कि पहले लिखा गया था, केस और रिक्त स्थान का सम्मान करते हुए। कृपया ध्यान दें कि यदि पिछले तीन दिनों के भीतर बॉक्स का उपयोग किया गया है तो आप इस फ़ंक्शन का उपयोग नहीं कर पाएंगे। इस मामले में, आपको एक और तरीका चुनना होगा, उदाहरण के लिए, फोन का उपयोग करना।
चरण 5
ऐसा करने के लिए अपने मोबाइल नंबर के अंतिम चार अंक दर्ज करें। एक कोड के साथ एक एसएमएस संदेश की प्रतीक्षा करें। इसे उपयुक्त क्षेत्र में दर्ज करें और आप अपना पासवर्ड बदलना शुरू कर सकते हैं। तस्वीर से कोड दर्ज करें और "जारी रखें" पर क्लिक करें। यदि आप अक्षरों और संख्याओं के संयोजन का पता नहीं लगा सकते हैं, तो छवि को ताज़ा करें और पुनः प्रयास करें। फिर "सहेजें" पर क्लिक करें।
चरण 6
यदि आप अपना पासवर्ड अपने आप पुनर्प्राप्त नहीं कर सकते हैं, तो अग्रिम में एक विशेष फ़ॉर्म भरकर सहायता सेवा से संपर्क करें। कृपया ध्यान दें: आपके उत्तर जितने विस्तृत होंगे, फ़ील्ड उतनी ही अधिक भरी जाएगी, आप उतनी ही तेज़ी से अपने ईमेल खाते का उपयोग शुरू कर सकते हैं। प्रश्नावली के आवश्यक क्षेत्रों की सूची में - अंतिम नाम, पहला नाम, उपयोगकर्ता का संरक्षक, आयु, जन्म तिथि, गुप्त प्रश्न का उत्तर, पंजीकरण की अनुमानित तिथि के बारे में जानकारी ई-मेल, पासवर्ड और अंतिम लॉगिन की तारीख, कम से कम अनुमानित।
चरण 7
मेल सेवा में प्रवेश करने के बाद, mail.ru पर आपके पेज तक पहुंच भी बहाल हो जाएगी।
