Mail.ru सेवा के कुछ उपयोगकर्ता जो हैक किए गए मेलबॉक्स के शिकार हो गए हैं या बस अपना पासवर्ड भूल गए हैं, वे अपने खाते से छुटकारा पाना चाहते हैं। और वे ऐसा नहीं कर सकते, क्योंकि पासवर्ड जाने बिना mail.ru बॉक्स को हटाना असंभव है। आखिरकार, मेलबॉक्स को हटाने के लिए, उपयोगकर्ता के पास उस तक पहुंच होनी चाहिए। और कोई पहुंच नहीं है क्योंकि पासवर्ड भूल गया था। ख़राब घेरा।
अनुदेश
चरण 1
समाधान वास्तव में सरल है। लेकिन सबसे पहले, आपको यह याद रखना होगा कि क्या नहीं करना है। अपने मेलबॉक्स में न लिखें: "मेरा खाता वापस प्राप्त करें!", क्योंकि कोई जवाब नहीं होगा। यदि मेलबॉक्स चोरी हो जाता है, तो संभवतः इसका उपयोग स्पैम भेजने के लिए किया जाता है, अर्थात यह एक रोबोट प्रोग्राम द्वारा परोसा जाता है, और कोई भी जीवित व्यक्ति वहां नहीं आता है। और अगर आप अपना पासवर्ड भूल गए हैं, तो आपके गुस्से वाले पत्र सिर्फ खालीपन के साथ बातचीत होंगे।
चरण दो
"कठिन हैकर्स" को किराए पर न लें जो चोरी किए गए मेलबॉक्स में सेंध लगाने और शुल्क के लिए इसे आपको वापस करने का वादा करते हैं। अधिकतर, ऐसे लोग केवल पैसे लेते हैं और गायब हो जाते हैं। महान चोरों के दिन जो मेल सेवा में सेंध लगाने और वहां से मेलबॉक्स से पासवर्ड चुराने में सक्षम थे, लंबे समय से चले गए हैं। ईमेल खातों को हैक करने के सभी तरीके अब तथाकथित सोशल इंजीनियरिंग का प्रतिनिधित्व करते हैं, यानी जीवित लोगों के साथ बातचीत।
चरण 3
याद रखें जब आप किसी हमलावर को अपना पासवर्ड "दे" सकते थे: आपने वायरल साइट के लिए एक नकली लिंक का अनुसरण किया, संदिग्ध फाइलों के साथ एक स्पाइवेयर प्रोग्राम डाउनलोड किया, अपना उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दर्ज किया जहां यह आवश्यक नहीं था। लेकिन अगर ये तरीके किसी व्यक्ति से बॉक्स चोरी करने में मदद करते हैं, तो रोबोट से बॉक्स चोरी करने का कोई तरीका नहीं है। वह लिंक का पालन नहीं करता है, ईमेल पढ़ता है, फाइलें डाउनलोड नहीं करता है, और नकली साइटों पर लॉगिन और पासवर्ड दर्ज नहीं करता है। वह केवल स्पैम भेजता है। और इसलिए, यह भी चोरों से संपर्क करने लायक नहीं है: वे या तो बस झूठ बोलते हैं, या कार्य को पूरा करने के लिए पर्याप्त योग्यता नहीं रखते हैं, जिसका अर्थ है कि वे भी झूठ बोलते हैं।
चरण 4
आपके पास अपने मेलबॉक्स पर नियंत्रण पाने का केवल एक ही वास्तविक तरीका है - mail.ru सहायता पृष्ठ पर जाएं: https://help.mail.ru/mail-support/login। इस सेवा के विशेषज्ञों से संपर्क करें और अपने खाते पर खोया नियंत्रण वापस पाने के लिए कहें। ऐसा करने के लिए, आपको अपना खाता पंजीकृत करते समय प्रदान किए गए डेटा को याद रखना होगा। यदि आप इसके साथ ठीक हैं, तो सहायता सेवा आपकी सहायता करेगी। और मेलबॉक्स तक पहुंच प्राप्त करने के बाद, आप पहले से ही चुन सकते हैं: या तो अपने मेलबॉक्स की सुरक्षा करना और नेटवर्क पर अधिक सावधानी से व्यवहार करना बेहतर है, या इसे अपरिवर्तनीय रूप से हटा दें।
