लगभग हर आधुनिक उपयोगकर्ता के पास अब अपना मेलबॉक्स है। और लगभग हर दूसरा यूजर अपना पासवर्ड भूल गया है। अपने व्यक्तिगत मेलबॉक्स, या बल्कि mail.ru बॉक्स में पासवर्ड कैसे पुनर्प्राप्त करें?
अनुदेश
चरण 1
आरंभ करने के लिए, mail.ru साइट पर ही जाएं। ऐसा करने के लिए, अपना इंटरनेट ब्राउज़र लॉन्च करें और बिना उद्धरण के अपने ब्राउज़र के एड्रेस बार के क्षेत्र में "www.mail.ru" दर्ज करें। आपके सामने साइट का मेन पेज खुल जाएगा।
चरण दो
खुलने वाले पृष्ठ के बाईं ओर, "मेल" नामक एक छोटा ब्लॉक खोजें। शिलालेख खोजें "भूल गए?" और माउस से उस पर क्लिक करें। पासवर्ड रिकवरी पेज खुल जाएगा। उस पर आपको मेलबॉक्स से अपना उपयोगकर्ता नाम दर्ज करना होगा, और फिर "अगला" बटन पर क्लिक करना होगा।
चरण 3
खुलने वाले नए पृष्ठ पर, आपको उस गुप्त प्रश्न का उत्तर देना होगा जो आपने स्वयं बॉक्स बनाते समय इंगित किया था। यदि आपका उत्तर सही निकलता है, तो आप अपने आप को एक ऐसे पृष्ठ पर पाएंगे जहां आपको चित्र से कोड दर्ज करना होगा ताकि सिस्टम यह सुनिश्चित कर सके कि आप रोबोट नहीं हैं। सभी पूर्ण संचालनों के बाद, सिस्टम कुछ ही मिनटों में आपके मेलबॉक्स तक आपकी पहुंच को पुनर्स्थापित कर देगा।
चरण 4
ऐसे मामले हैं जब किसी कारण से एक्सेस पासवर्ड को अपने आप पुनर्प्राप्त करना असंभव है। फिर आपको समर्थन से संपर्क करने की आवश्यकता है। ऐसा करने के लिए, एक विशेष फॉर्म भरें। इस फॉर्म में, अपने बारे में यथासंभव व्यक्तिगत जानकारी इंगित करने का प्रयास करें: आपका नाम और उपनाम, आपकी जन्म तिथि, निवास स्थान, अतिरिक्त ई-मेल, साथ ही इस बॉक्स में अंतिम प्रविष्टि के बारे में अनुमानित जानकारी। यह फ़ॉर्म आपको जल्द से जल्द पहुँच बहाल करने की अनुमति देगा।
चरण 5
यदि आपके द्वारा दर्ज किया गया डेटा पंजीकरण के दौरान पहले निर्दिष्ट डेटा के साथ मेल खाता है, तो आपका पासवर्ड रीसेट करने के लिए एक लिंक तीन कार्य दिवसों के भीतर आपके निर्दिष्ट पते पर भेज दिया जाएगा। इस अवधि की समाप्ति से पहले अनुरोधों को न दोहराएं। बार-बार अनुरोध के मामले में, सिस्टम उनमें से प्रत्येक के जवाब में एक नया पासवर्ड जारी करेगा, और तदनुसार आप अपने लिए यह पता नहीं लगा पाएंगे कि आपको दिया गया कौन सा पासवर्ड सही है।
