अपने खातों को धोखेबाजों से बचाने की कोशिश करते समय, कुछ इंटरनेट उपयोगकर्ता स्वयं ई-मेल में लॉग इन करने के लिए आविष्कृत पासवर्ड भूल जाते हैं। यदि ऐसा कोई उपद्रव हुआ है, और Rambler पर आपके ईमेल खाते में प्रवेश करने का कोई तरीका नहीं है, तो पहुंच को बहाल किया जाना चाहिए।
अनुदेश
चरण 1
mail.rambler.ru/ या https://www.rambler.ru/ लिंक का उपयोग करके अपने खाते में लॉग इन करें, "अपना पासवर्ड भूल गए?" आइटम पर क्लिक करें, जो पासवर्ड प्रविष्टि फ़ील्ड के अंतर्गत स्थित है। खुलने वाले फॉर्म में, उपयुक्त फ़ील्ड में, वह ईमेल पता दर्ज करें जिसके लिए आप पासवर्ड पुनर्प्राप्त करना चाहते हैं। कृपया ध्यान दें कि आपको डोमेन नाम और "@" चिह्न सहित पूरा पता दर्ज करना होगा।
चरण दो
फिर, बस नीचे, पृष्ठ पर दिखाया गया सत्यापन कोड दर्ज करें। यह पुष्टि करने के लिए आवश्यक है कि आप एक वास्तविक व्यक्ति हैं न कि एक कपटपूर्ण कार्यक्रम या रोबोट। यदि आपको प्रतीकों को बनाना मुश्किल लगता है, तो नीचे दिए गए लिंक पर क्लिक करें, इससे आपको एक और तस्वीर मिल जाएगी। वर्ण दर्ज करने के बाद, "जारी रखें" बटन पर क्लिक करें।
चरण 3
खुलने वाले पृष्ठ पर, मेलबॉक्स के पंजीकरण के दौरान निर्दिष्ट सुरक्षा प्रश्न का उत्तर दर्ज करें। जारी रखें पर क्लिक करें। उत्तर आपके द्वारा पंजीकरण के दौरान दर्ज किए गए उत्तर के अनुरूप होना चाहिए।
चरण 4
इसके बाद, अपने ईमेल के लिए एक नया पासवर्ड दर्ज करें और "अगला" पर क्लिक करें। नए डेटा का उपयोग करके अपने मेल में लॉग इन करें।
चरण 5
यदि आप अपने सुरक्षा प्रश्न का सही उत्तर देने में असमर्थ हैं, तो कृपया ग्राहक सहायता से संपर्क करें। ऐसा करने के लिए, पेज https://help.rambler.ru/feedback.html?s=mail पर जाएं और फीडबैक फॉर्म में अपने पूरे नाम, जन्म तिथि, पासवर्ड (लगभग), सुरक्षा के साथ अपनी समस्या का विस्तार से वर्णन करें। प्रश्न और उत्तर (लगभग) आदि। साथ ही, एक ईमेल पता लिखना सुनिश्चित करें जिस तक आपकी पहुंच है, अन्यथा आप अपने संदेश का उत्तर नहीं दे पाएंगे।
चरण 6
कुछ दिनों में आपको Rambler सहायता सेवा से प्रतिक्रिया प्राप्त होगी। इस तथ्य के लिए तैयार रहें कि आपको अन्य स्पष्ट जानकारी प्रदान करनी पड़ सकती है, उदाहरण के लिए, प्रदाता के बारे में जानकारी, आईपी पता, आदि।
