शिकायत एक दस्तावेज है जिसमें आवेदक किसी अन्य व्यक्ति द्वारा अपने अधिकारों या वैध हितों के उल्लंघन के बारे में सूचित करता है। पहले, इसे जमा करने के लिए, आपको अपने आवेदन को व्यक्तिगत रूप से संदर्भित करना पड़ता था या इसे मेल द्वारा भेजना पड़ता था। अब सब कुछ बहुत आसान हो गया है - बस संगठन की वेबसाइट पर जाएं और एक विशेष रूप में शिकायत छोड़ दें।
ज़रूरी
इंटरनेट एक्सेस के साथ कंप्यूटर।
निर्देश
चरण 1
आप जिस संगठन या कंपनी को शिकायत भेजना चाहते हैं, उसकी आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं। आप इसे सही नाम दर्ज करके इंटरनेट पर किसी भी खोज इंजन के माध्यम से पा सकते हैं।
चरण 2
साइट का ध्यानपूर्वक अध्ययन करें और शिकायत या अपील भेजने के लिए सक्रिय लिंक खोजें। इसे आमतौर पर "वर्चुअल रिसेप्शन" या "शिकायत" कहा जाता है, लेकिन इसे अलग तरह से कहा जा सकता है। आज, कई निजी कंपनियों और सभी सरकारी संगठनों की वेबसाइटों पर यह फीडबैक फॉर्म है।
चरण 3
लिंक का पालन करें और आवश्यक जानकारी के साथ मुक्त फ़ील्ड भरें। वहां आपको निश्चित रूप से अपना अंतिम नाम, पहला नाम, संरक्षक और संपर्क फोन नंबर, डाक पता या ई-मेल पता इंगित करना चाहिए, जहां एक प्रतिक्रिया भेजी जा सकती है। यदि ऐसा नहीं किया जाता है, तो सिस्टम आपको अपील भेजने की अनुमति नहीं देगा।
चरण 4
संदेश क्षेत्र में, अपनी शिकायत का पाठ दर्ज करें। इसे संक्षेप में लिखा जाना चाहिए और एक ओर, यह अवैध कार्यों के सार को प्रतिबिंबित करना चाहिए, दूसरी ओर, इसे अनावश्यक जानकारी और इससे भी अधिक भावनाओं के साथ अतिभारित नहीं किया जाना चाहिए। और किसी भी स्थिति में पाठ में अश्लील भाव या धमकी का प्रयोग न करें। यदि आप कर सकते हैं, तो विशिष्ट उल्लंघन किए गए लेखों को इंगित करते हुए, कानून के दृष्टिकोण से शिकायत की पुष्टि करें।
चरण 5
इस तरह के एक बयान के अंत में, स्पष्ट रूप से बताई गई आवश्यकताओं को लिखें। इसे सही तरीके से करने के लिए पहले से सोच लें कि आप अपनी शिकायत से क्या हासिल करना चाहते हैं। आपकी कोई भी आवश्यकता कानून पर आधारित होनी चाहिए, तार्किक, विशिष्ट होनी चाहिए और अस्पष्ट व्याख्या की संभावना को बाहर करना चाहिए।
चरण 6
वर्तनी और अन्य त्रुटियों के लिए पाठ को ध्यान से प्रूफरीड करें। उनकी उपस्थिति से अधिकारी को यह आभास हो सकता है कि शिकायत महत्वहीन है।
चरण 7
कभी-कभी, शिकायत दर्ज करने के लिए एक सुरक्षात्मक कैप्चा फॉर्म में मौजूद हो सकता है। आसन्न क्षेत्र में वर्ण दर्ज करें। और फिर "सबमिट" या "हो गया" बटन पर क्लिक करें। और आपकी शिकायत प्राप्तकर्ता के पास जाएगी।
