सोशल नेटवर्क फेसबुक का इस्तेमाल करोड़ों लोग करते हैं। कुछ मामलों में ऑनलाइन दोस्तों की मदद बहुत मददगार हो सकती है। इसका एक उदाहरण हाल का मामला था जब एक उपयोगकर्ता ने बीमार बच्चे का सटीक निदान करने में मदद की।
चार साल के इवान ओवेन्स को बार-बार दौरे पड़ते थे और डॉक्टर बीमारी का निदान नहीं कर पाते थे। कुछ दिनों में, लड़के को 17 तक दौरे आए - उसने इस तथ्य के बारे में बात की कि हमले के दौरान उसकी आँखें काली पड़ जाती हैं, उसके कानों में एक भनभनाहट सुनाई देती है। हताशा में, लड़के की मां ने वीडियो पर अपने बेटे की एक और जब्ती दर्ज की और वीडियो को फेसबुक पर पोस्ट कर अपने बेटे की बीमारी का निदान करने में मदद करने के लिए कहा।
सौभाग्य से माँ और लड़के के लिए, नेटिज़न्स में से एक सही निदान करने में सक्षम था, यह सुझाव देते हुए कि बच्चा एक प्रतिवर्त एनोक्सिक जब्ती से पीड़ित है। यह आमतौर पर दर्द या डर के कारण होता है, और आंखों का काला पड़ना और टिनिटस दौरे के दौरान मस्तिष्क को ऑक्सीजन की अपर्याप्त आपूर्ति का परिणाम होता है।
कथित निदान प्राप्त करने के बाद, माता-पिता ओवेन को वेल्स विश्वविद्यालय अस्पताल ले गए, जहां डॉक्टरों ने निदान की पुष्टि की। यह रोग बहुत दुर्लभ होता है, इसलिए डॉक्टरों को इसके निदान में समस्या होती है। डॉक्टरों ने लड़के के माता-पिता को आश्वस्त किया - उनके अनुसार, ओवेन के थोड़े बड़े होने पर दौरे अपने आप समाप्त हो सकते हैं।
यह ध्यान देने योग्य है कि यह पहली बार है जब फेसबुक उपयोगकर्ताओं ने सही निदान करने में मदद की है। बड़ी संख्या में दर्शकों के लिए धन्यवाद, जिनके बीच व्यापक अनुभव वाले कई डॉक्टर हैं, बहुत मुश्किल मामलों में भी बीमारी का सही निदान करना संभव हो जाता है। बहुत पहले नहीं, उदाहरण के लिए, नेटवर्क आगंतुकों में से एक ने एक बच्चे के माता-पिता की मदद की, जिसकी तस्वीर उसने गलती से एक फेसबुक पेज पर देखी थी। बच्चे के सिर के विशिष्ट आकार के अनुसार, महिला ने सुझाव दिया कि उसे एक दुर्लभ बीमारी है - ट्राइगोनोसेफली।
लड़के के माता-पिता ने यह भी नहीं माना कि वह बीमार था, लेकिन फिर भी डॉक्टरों के पास गया, उन्होंने निदान की पुष्टि की। समय पर बीमारी का पता चलने से ठीक होने की संभावना काफी बढ़ जाती है, इसलिए मदद बेहद उपयोगी थी। दिलचस्प बात यह है कि कई डॉक्टरों ने लड़के को पहले देखा था, लेकिन उनमें से किसी ने भी इस बीमारी के कोई लक्षण नहीं देखे।