सक्रिय इंटरनेट उपयोगकर्ता जानते हैं कि अधिकांश साइटों या मंचों को प्रदान की गई सभी सेवाओं और कार्यों का उपयोग करने के लिए पंजीकरण प्रक्रिया की आवश्यकता होती है। और पासवर्ड के साथ ICQ मैसेंजर में पंजीकरण करते समय, आपको एक गुप्त प्रश्न भी दर्ज करना होगा। क्या होगा यदि पासवर्ड खो गया था, और गुप्त प्रश्न का उत्तर गलत निकला? आप कई तरीकों से अपने खाते तक पहुंच बहाल कर सकते हैं।
पहली विधि सबसे तार्किक और सरल है, लेकिन यह मानती है कि जिस ई-मेल पते से ICQ खाता जुड़ा था, वह ज्ञात है। पासवर्ड पुनर्प्राप्ति सेवा के पृष्ठ पर, आपको यह ईमेल पता दर्ज करने की आवश्यकता है, और फिर कैप्चा (चित्र से संख्याएं या अक्षर) को सही ढंग से भरकर अनुरोध की पुष्टि करें, जो हैकर बॉट्स के खिलाफ उपयोगकर्ता से पासवर्ड का अनुमान लगाने के लिए एक प्रकार की सुरक्षा है। खाते। 5-10 मिनट के भीतर उपयोगकर्ता का मेल आईसीक्यू पासवर्ड रिकवरी सेवा से एक संदेश प्राप्त होना चाहिए। यदि ऐसा नहीं होता है, तो आपको निर्दिष्ट पते की शुद्धता और स्पैम फ़िल्टर की सेटिंग की जांच करने की आवश्यकता है। हो सकता है कि संदेश स्वचालित रूप से सॉर्ट किया गया हो और आपके स्पैम फ़ोल्डर में समाप्त हो गया हो। यह ध्यान देने योग्य है कि रामब्लर मेल सेवा के उपयोगकर्ताओं को काफी ठोस लाभ मिलता है, क्योंकि वे बस अपने मेलबॉक्स में जा सकते हैं और वहीं पासवर्ड बदल सकते हैं। यदि ईमेल के माध्यम से पुनर्प्राप्ति असंभव है (उन्होंने लंबे समय तक मेलबॉक्स का उपयोग नहीं किया है), एक्सेस पासवर्ड खो गया है, आदि), आप ICQ मैसेंजर के लिए पासवर्ड को पुनर्प्राप्त करने के लिए विशेष कार्यक्रमों में से एक का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं। यह विधि मोहक है, लेकिन इसके अपने नुकसान हैं। ऐसे सॉफ़्टवेयर डेवलपर्स द्वारा एकत्र किए जाते हैं, जिनकी गतिविधियां अक्सर अत्यधिक संदिग्ध होती हैं। ऐसे पर्याप्त मामले हैं, जब पासवर्ड पुनर्प्राप्ति और ICQ कार्यक्रम तक पहुंच की आड़ में, एक उपयोगकर्ता खाते को साइबर अपराधियों द्वारा अपने स्वार्थी उद्देश्यों के लिए "अपहृत" किया गया था। जैसा कि अभ्यास से पता चलता है, सबसे अप्रभावी तरीका एक प्रोग्राम का उपयोग है जो विश्लेषण करता है सभी कंप्यूटर हार्ड ड्राइव और सत्यापित उपयोगकर्ता पासवर्ड से संबंधित सिस्टम जानकारी एकत्र करता है। पासवर्ड का पता लगाने की प्रक्रिया स्वयं बहुत धीमी है, और सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि यह आपके ICQ खाते की पुनर्प्राप्ति की बिल्कुल भी गारंटी नहीं देता है। इस पद्धति का सबसे अच्छा उपयोग तब किया जाता है जब अन्य सभी विधियाँ विफल हो जाती हैं।