सभी स्पष्ट लाभों के साथ, USB मॉडेम अक्सर अपने मालिकों के लिए समस्याएँ पैदा करते हैं। इसलिए, समस्याओं के मामले में, दूरसंचार ऑपरेटर कभी-कभी नेटवर्क उपकरणों को पूरी तरह से फिर से स्थापित करने की सलाह देते हैं। ऐसा होता है कि इस प्रक्रिया को साल में कई दर्जन बार करना पड़ता है। इस संबंध में बीलाइन मोडेम कोई अपवाद नहीं हैं।
निर्देश
चरण 1
मॉडेम को सिम कार्ड से अपने कंप्यूटर या लैपटॉप से कनेक्ट करें। कंप्यूटर को हार्डवेयर और नेटवर्क मिलने तक प्रतीक्षा करें।
चरण 2
प्रारंभ मेनू या मेरा कंप्यूटर से, नियंत्रण कक्ष ढूंढें और प्रोग्राम जोड़ें या निकालें चुनें। अपने मॉडेम के भिक्षु को ढूंढें और "हटाएं" बटन पर क्लिक करें।
चरण 3
सिस्टम के अनुरोध पर, अनुरोध विंडो में ओके बटन पर क्लिक करके मॉडेम के लिए सॉफ़्टवेयर की स्थापना रद्द करने के विकल्प की पुष्टि करें। सिस्टम से हार्डवेयर ड्राइवरों को हटाने की प्रक्रिया दिखाने वाली एक विंडो दिखाई देगी।
चरण 4
मॉडेम को हटाने के पूरा होने तक प्रतीक्षा करें। इसे कंप्यूटर से तब तक डिस्कनेक्ट न करें जब तक आप सुनिश्चित न हों कि प्रक्रिया पूरी हो गई है। ऐसा होने पर ऑपरेटिंग सिस्टम आपको बताएगा। अब आप मॉडेम को फिर से स्थापित कर सकते हैं।
चरण 5
ऐसा करने के लिए, यूएसबी पोर्ट से मॉडेम को डिस्कनेक्ट करें, सिम कार्ड निकालें और डिवाइस को कंप्यूटर से फिर से कनेक्ट करें। यह सिस्टम द्वारा स्वचालित रूप से पता लगाया जाएगा और इसके सॉफ्टवेयर को स्थापित करने की प्रक्रिया शुरू हो जाएगी। आपको केवल इंटरफ़ेस भाषा का चयन करने की आवश्यकता है।
चरण 6
जब सिस्टम ने सभी आवश्यक ड्राइवर और एप्लिकेशन इंस्टॉल कर लिए हैं, तो यह आपको संकेत देगा कि मॉडेम में कोई सिम कार्ड नहीं है। इसे बदलें और मॉडेम को पोर्ट से फिर से कनेक्ट करें। ज्यादातर मामलों में, जिस समस्या के लिए आपको मॉडेम को फिर से स्थापित करने की आवश्यकता होती है, उसका समाधान हो जाएगा।
चरण 7
यदि मॉडेम को हटाने की प्रक्रिया में कुछ गलत हो गया - सिस्टम में कोई खराबी थी, कंप्यूटर बंद था, आपने सॉफ़्टवेयर को पूरी तरह से हटाने की प्रतीक्षा किए बिना मॉडेम को डिस्कनेक्ट कर दिया - प्रक्रिया को फिर से शुरू करना अधिक कठिन होगा। सबसे अधिक संभावना है, प्रोग्राम जोड़ें या निकालें अनुभाग में कोई उपकरण शॉर्टकट नहीं होगा, और सिस्टम स्वचालित रूप से मॉडेम को निकालने में सक्षम नहीं होगा। फिर आपको शेष हार्डवेयर घटकों को मैन्युअल रूप से निकालना होगा।
चरण 8
ऐसा करने के लिए, "मेरा कंप्यूटर" आइकन पर राइट-क्लिक करें और संदर्भ मेनू में "गुण" चुनें। खुलने वाली "सिस्टम प्रॉपर्टीज" विंडो में, "हार्डवेयर" टैब चुनें और "डिवाइस मैनेजर" पर क्लिक करें।
चरण 9
डिवाइस मैनेजर विंडो में, यूनिवर्सल सीरियल बस कंट्रोलर हार्डवेयर सूची का विस्तार करें। सूची में से अपने मॉडेम नियंत्रक के नाम के साथ आइटम का चयन करें, उदाहरण के लिए, ग्लोब ट्रॉटर HSxPA। राइट माउस बटन के साथ संदर्भ मेनू को कॉल करके, या टूलबार पर बटन का उपयोग करके, निर्दिष्ट डिवाइस को हटा दें।
चरण 10
अगला, उसी विंडो में, "नेटवर्क एडेप्टर" आइटम का विस्तार करें और अपने मॉडेम का नेटवर्क बोर्ड ढूंढें। इस उदाहरण में, इसे ग्लोब ट्रॉटर HSxPA - नेटवर्क इंटरफ़ेस कहा जाएगा। पिछले चरण के अनुरूप इसे हटा दें। शीर्ष टूलबार पर हार्डवेयर कॉन्फ़िगरेशन अपडेट करें बटन पर क्लिक करें।
चरण 11
USB बस नियंत्रकों और नेटवर्क कार्डों की सूची देखें। उनमें आपके मॉडेम के नाम का कोई उपकरण नहीं होना चाहिए। यदि मॉडेम शॉर्टकट डेस्कटॉप पर या ट्रे में रहते हैं, तो इसे यूएसबी पोर्ट से डिस्कनेक्ट करें और कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन अपडेट किया जाएगा और मॉडेम के सभी संदर्भ इससे गायब हो जाएंगे। अब आप मॉडेम को सामान्य तरीके से स्थापित कर सकते हैं।
