चूंकि सामाजिक नेटवर्क एक-दूसरे के दोस्तों के रूप में सूचीबद्ध लोगों के बीच संचार का मतलब है, यहां व्यवसाय को बढ़ावा देने की प्रक्रिया को स्वचालित करना लगभग असंभव है। सामाजिक नेटवर्क में प्रचार किसी अनुभवी पीआर व्यक्ति या एसएमएम विशेषज्ञ द्वारा नहीं किया जाना चाहिए। एक इंस्टाग्राम पेज या एक VKontakte समूह को नेता स्वयं या उनके सहायक द्वारा भी बनाए रखा जा सकता है। शुरू करने के लिए, यह पर्याप्त है कि एक व्यक्ति संवाद करना जानता है, संदेश लिखता है, लेखन की उच्च साक्षरता रखता है, प्रदान किए गए उत्पाद या सेवा को समझता है और सीखने के लिए तैयार है।
सोशल मीडिया प्रचार शुरू करने के लिए बुनियादी कदम
प्रथम चरण। प्रतियोगियों के सबसे अधिक देखे जाने वाले समूहों का अध्ययन करें, उनकी संचार शैली, पृष्ठ प्रबंधन शैली, सामग्री वितरण और उन पोस्टों को याद करें जिन्हें सबसे अधिक प्रतिक्रिया मिलती है। एक सामाजिक नेटवर्क चुनें जो आपके लिए सुविधाजनक हो: VKontakte, Instagram, Facebook, Telegram, Odnoklassniki या अन्य। उनमें से प्रत्येक के दर्शक कुछ अलग हैं, और इसे ध्यान में रखना होगा, खासकर यदि आपका सामाजिक नेटवर्क समूह बन जाता है इंटरनेट पर आपको और आपके व्यवसाय को बढ़ावा देने का एकमात्र तरीका।
युवा लोगों में सबसे आम रूसी सोशल नेटवर्क VKontakte है। इस साइट पर, ब्रांडेड समूह और कंपनी पृष्ठ दोनों बनाना संभव है। और फ़ीड में विभिन्न स्वरूपों की बड़ी मात्रा में सामग्री प्रकाशित करें: लघु पोस्ट और फ़ोटो से लेकर वीडियो और विज्ञापन बैनर तक।
Odnoklassniki रूस में सबसे पारंपरिक और लोकप्रिय सामाजिक नेटवर्क है। ओके ऑडियंस महिलाओं के व्यवसाय के लिए बहुत उपयुक्त है। यहां पंजीकृत उपयोगकर्ता हर दिलचस्प पोस्ट के प्रति बहुत वफादार होते हैं। और भले ही यह प्रकृति में अर्ध-विज्ञापन है, लेकिन इसमें उपयोगी और आसानी से लागू होने वाली सलाह है - आपके समूह को एक नियमित ग्राहक मिल सकता है, और आप एक ग्राहक प्राप्त कर सकते हैं।
फेसबुक - स्थापित वयस्क दर्शकों (प्रबंधकों और निर्देशकों, ज्यादातर पुरुष) के साथ-साथ अन्य देशों में रहने वाले युवाओं के बीच अधिकांश भाग के लिए इसमें रुचि बहुत अच्छी है।
Instagram विशेष रूप से फोटोग्राफी से जुड़ा है। हालाँकि, यह सोशल नेटवर्क आपको ग्राहकों के साथ रंगीन बैनर, उज्ज्वल कोलाज, लघु वीडियो और मज़ेदार तस्वीरें (कॉमिक्स, कार्टून, इन्फोग्राफिक्स, आदि सहित) साझा करने की अनुमति देता है।
चरण दो। पंजीकरण। चयनित सामाजिक नेटवर्क पर एक पृष्ठ या समुदाय बनाएं। अधिकांश सामाजिक नेटवर्क डिजाइन में ब्रांडेड तत्वों का उपयोग करने का अवसर प्रदान करते हैं। सृजन के चरण में डिजाइन और प्रस्तुति पर विचार करना महत्वपूर्ण है।
चरण तीन। भरने। उच्च रुचि बनाए रखने के लिए आपको अपने सोशल नेटवर्क पेज पर जानकारी को नियमित रूप से अपडेट करना चाहिए।
सामाजिक नेटवर्क पर किसी व्यावसायिक पृष्ठ पर गतिविधि बनाए रखने के लिए, आपको यह करना चाहिए:
- दैनिक (हर 3-4 घंटे में कंपनी या नए उत्पादों, उपयोगी विषयों के बारे में समाचार अपडेट करें);
- फोटो और वीडियो अनुभाग भरें (और उन्हें लगातार अपडेट करें);
- नई चर्चाएँ बनाएँ और पुराने का समर्थन करें;
- प्रतियोगिता आयोजित करना और पुरस्कार प्रदान करना;
- सवालों के जवाब दें, सोशल नेटवर्क्स पर चर्चा थ्रेड्स से स्पैम को मॉडरेट करें और हटाएं।
मैं अंतिम बिंदु पर विशेष ध्यान देना चाहूंगा। सामाजिक नेटवर्क पर आपके व्यवसाय खाते की निगरानी करने वाले कर्मचारी के कर्तव्यों में प्रश्नों का मॉडरेशन और ट्रैकिंग, उनके लिए सार्वजनिक विस्तृत उत्तर तैयार करना, साथ ही स्पैम का मुकाबला करना भी शामिल होना चाहिए।
सामाजिक नेटवर्क पर पृष्ठों का प्रचार कैसे करें और ग्राहक कैसे प्राप्त करें
सामाजिक नेटवर्क पर पृष्ठों का प्रचार, यदि ये कानूनी तरीके हैं, तो इसे दो मुख्य तरीकों से उबाला जा सकता है: इस सामाजिक नेटवर्क का आधिकारिक विज्ञापन और पाठकों को आकर्षित करना। समूह के ग्राहकों और पाठकों में स्वाभाविक वृद्धि इस तथ्य के कारण देखी जा सकती है कि जो लोग पहले आपके ब्रांड से अपरिचित थे, वे अद्वितीय उत्पादों या आपकी सेवाओं, आपकी समूह सामग्री में रुचि दिखा रहे हैं।उपयोगकर्ताओं को आपके पृष्ठ पर सूचनाओं का आदान-प्रदान करने, समुदायों में शामिल होने, "पसंद" (पसंद) डालने में खुशी होती है।
आप बस अपने VKontakte समूह, Odnoklassniki या अपने Instagram पेज को एक मनोरंजन समुदाय के रूप में चलाना शुरू कर सकते हैं (और यह लगभग खाली समूह में बैचों में विज्ञापन संदेश पोस्ट करने की तुलना में ग्राहकों को मुफ्त में आकर्षित करने के लिए शून्य चरण में अधिक उपयोगी होगा)।
बस विषयगत सुझाव लिखें, दिलचस्प कहानियां, उज्ज्वल चित्र, उपयोगी लिंक और रंगीन वीडियो जोड़ें। और कुछ समय बाद, धीरे-धीरे उत्पादों या प्रचारों पर विज्ञापन संदेश पोस्ट करें। पहले को दूसरे के साथ बदलकर, आप अपने अनुयायियों की रुचि बनाए रखेंगे और अपने समूह में सही मूड सेट करेंगे।
कई हजार ग्राहकों के साथ सोशल नेटवर्क पर किसी ब्रांड / कंपनी का समूह या पेज पहले से ही एक स्टेटस प्रोजेक्ट है। यह एक विज्ञापन उपकरण और यहां तक कि एक बिक्री मंच भी है। याद रखें, आपके प्रकाशन दुनिया में कहीं भी तुरंत उपलब्ध हैं। इसलिए, सोशल नेटवर्क पर आपके पेज का हर शब्द संतुलित और सत्यापित होना चाहिए।
