पहुंच न होने पर mail.ru मेल सेवा की वेबसाइट में प्रवेश करने के कई तरीके हैं। यह सब पहुंच से इनकार करने के कारण पर निर्भर करता है। शायद इस वजह से कोई पहुंच नहीं है कि साइट पर तकनीकी अल्पकालिक या आपातकालीन कार्य किया जा रहा है, या यह संभव है कि यह एक वायरस की कार्रवाई है।
अनुदेश
चरण 1
कई बार ऐसा होता है कि चल रहे तकनीकी काम के चलते साइट तक पहुंच नहीं हो पाती है। ऐसा बहुत बार नहीं होता क्योंकि https://www.mail.ru रूसी इंटरनेट पर अग्रणी ई-मेल साइटों में से एक है। इसलिए, यदि ऐसा होता है, तो, सबसे अधिक संभावना है, अप्रत्याशित रूप से स्वयं प्रशासन के लिए भी, और वे समस्या को जल्दी से ठीक करने की कोशिश कर रहे हैं। आपको कम से कम कुछ मिनटों के बाद साइट पर जाने का प्रयास करना चाहिए और फिर से जांचना चाहिए। यदि मेलबॉक्स काम नहीं करता है तो भी ऐसे समय में वे शायद कम से कम यह लिखेंगे कि साइट पर तकनीकी कार्य किया जा रहा है और कुछ समय बाद काम बहाल हो जाएगा
चरण दो
यह संभव है कि साइट पर ही पहुंच बंद न हो, लेकिन पुनर्निर्देशन के कारण। वो। दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर ने मार्ग को एक विशिष्ट साइट में बदल दिया है। ऐसा अक्सर होता है, खासकर अगर यह मेल सेवाओं, मास पोर्टल्स आदि के खातों से जुड़ा हो। आमतौर पर, ऐसे लिंक में एक संदेश भी होता है जैसे "इस तरह के नंबर पर एक एसएमएस भेजें, अनब्लॉक करने के लिए" समस्या को ठीक करने और मेल सेवा तक पहुंच प्राप्त करने के लिए, आपको पते पर जाना होगा: सिस्टम डिस्क - विंडोज - सिस्टम 32 - ड्राइवर - आदि। "होस्ट" फ़ाइल है। आपको इसे नोटपैड से खोलना होगा और सामग्री को देखना होगा। फ़ाइल में इसके अलावा कोई अन्य जानकारी नहीं होनी चाहिए: 127.0.0.1 लोकलहोस्ट। अगर इसमें कुछ और है, तो आपको मिटाने की जरूरत है। सब कुछ बहुत ध्यान से देखना आवश्यक है, अतिरिक्त जानकारी अक्सर दाईं ओर और नीचे दर्ज की जाती है। अधिक संभावना के लिए, आप पूरी सामग्री का चयन कर सकते हैं (एक ही समय में ctlr + a दबाएं), और फिर मिटाएं (डेल कुंजी)। क्लीन फाइल में 127.0.0.1 लोकलहोस्ट जोड़ें और सेव करें। फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
चरण 3
ऐसा होता है कि इसका कारण एक अलग प्रकार का वायरस है, और आपका मेलबॉक्स इसकी गतिविधि (उदाहरण के लिए, विज्ञापन संदेशों की सामूहिक मेलिंग) के कारण अवरुद्ध हो गया है। समस्या को हल करने के लिए, आपको सुरक्षा के प्रभावी साधनों का उपयोग करके वायरस के लिए ऑपरेटिंग सिस्टम की जांच करने की आवश्यकता है: भुगतान किया गया Kaspersky Internet Security या मुफ्त CureIt। फिर आपको उपयोगकर्ता सहायता को लिखना होगा ([email protected]) एक पत्र जो समस्या की व्याख्या करता है और साइट तक पहुंचने की अनुमति मांगता है।
