एक बहुत ही अप्रिय तथ्य यह हो सकता है कि कंप्यूटर के खराब होने, हैकिंग, वॉलेट के बारे में सभी डेटा की हानि आदि के कारण उपयोगकर्ता का इंटरनेट वॉलेट गायब हो गया। हालांकि, कुछ शर्तों के तहत इसकी बहाली काफी संभव है।
अनुदेश
चरण 1
वॉलेट रिकवरी के लिए अलग-अलग भुगतान प्रणालियों में अलग-अलग विशेषताएं हैं। उदाहरण के लिए, यदि भुगतान पासवर्ड के नुकसान के कारण यांडेक्स वॉलेट तक पहुंच खो गई है, तो आप इसे फोन द्वारा एसएमएस द्वारा (यदि यह खाते से जुड़ा था), या इंटरनेट के माध्यम से एक रिकवरी कोड द्वारा पुनर्स्थापित कर सकते हैं।
चरण दो
पहले मामले में, वेबसाइट लिंक का पालन करें और एसएमएस द्वारा एक नया पासवर्ड ऑर्डर करें। यदि आप फोन से बंधे नहीं हैं, तो उपयुक्त लिंक पर जाएं, उस गुप्त प्रश्न का उत्तर दें जो आपने पंजीकरण के दौरान इंगित किया था, जिसके बाद एक लिंक वाला संदेश मेल पर भेजा जाएगा। लिंक को ब्राउज़र विंडो में कॉपी करें और सभी अनुरोधित डेटा - जन्म तिथि और पुनर्प्राप्ति कोड इंगित करें, जिसके बाद सिस्टम पासवर्ड को नए में बदलने की अनुमति दे सकता है।
चरण 3
इस सिस्टम में इंटरनेट वॉलेट को पुनर्स्थापित करना तभी संभव है जब रिमूवेबल मीडिया या कंप्यूटर पर बैकअप कॉपी हो। पुनर्स्थापित करने के लिए, आपको सहेजे गए डेटा से वॉलेट को फिर से स्थापित करना होगा, जिसके बाद डेटा और डीबी फ़ोल्डरों को बैकअप वाले में बदलना होगा। ये क्रियाएं सिंक्रनाइज़ेशन को ट्रिगर करेंगी।
चरण 4
यदि वॉलेट पूरी तरह से खो गया है - यानी कोई बैकअप प्रति नहीं है, तो खोए हुए खाते से धन प्राप्त किया जा सकता है, लेकिन केवल एक नए वॉलेट में। हालांकि, यह केवल उन उपयोगकर्ताओं के लिए संभव है, जिन्होंने पंजीकरण करते समय अपने सही पासपोर्ट डेटा का संकेत दिया था।
चरण 5
इस मामले में, एक नए वॉलेट में धनवापसी के लिए एक आवेदन लिखें, उसका नंबर और अपना पासपोर्ट डेटा प्रदान करें। इन दस्तावेजों के साथ कंपनी के कार्यालय में आएं या पंजीकृत डाक से दस्तावेज भेजें। पत्र भेजने के मामले में, आवेदन को नोटरीकृत किया जाना चाहिए।
चरण 6
वेबमनी सिस्टम में, जब दूसरे कंप्यूटर पर स्विच किया जाता है, तो वॉलेट तक पहुंच खो जाती है। इससे बचने के लिए, कुंजी फ़ाइल को * kwm एक्सटेंशन के साथ हटाने योग्य माध्यम में पहले से कॉपी करें। या, यदि यह मौजूद नहीं है, तो इसे "सुरक्षा" टैब का उपयोग करके मेनू में बनाएं, उपधारा "फ़ाइल में कुंजी सहेजें"। आपको कुंजी फ़ाइल का पासवर्ड भी याद रखना होगा, जिसके बिना डेटा इंस्टॉल नहीं किया जा सकता है।
चरण 7
दूसरे पीसी पर स्विच करते समय, आपको अपने द्वारा उपयोग किए जा रहे WM कीपर को फिर से स्थापित करना होगा और इसे अपने WM आईडी और पासवर्ड का उपयोग करके दर्ज करना होगा, अपनी कुंजी फ़ाइल और वॉलेट फ़ाइल का पथ निर्दिष्ट करें जो पहले नए कंप्यूटर पर स्थानांतरित की गई थी।
