Mail.ru Agent टेक्स्ट संदेशों के आदान-प्रदान, ऑडियो और वीडियो कॉल करने, फाइलों का आदान-प्रदान करने आदि के लिए एक सुविधाजनक उपकरण है। इसका उपयोग करने के लिए, आपके पास mail.ru पर एक मेलबॉक्स होना चाहिए। लेकिन क्या होगा अगर आपका मेलबॉक्स हैक हो गया है? या आप अपना खुद का एक्सेस पासवर्ड भूल गए हैं? मैं एक एजेंट को कैसे पुनर्स्थापित करूं?
अनुदेश
चरण 1
Mail.ru वेबसाइट पर जाएं। ऐसा करने के लिए, अपना इंटरनेट ब्राउज़र लॉन्च करें और बिना उद्धरण के पता बार फ़ील्ड में www.mail.ru दर्ज करें। आपके सामने साइट का मेन पेज खुल जाएगा।
चरण दो
खुलने वाले पृष्ठ के बाईं ओर, "मेल" ब्लॉक है। यहां आप आमतौर पर प्राधिकरण के लिए अपना डेटा दर्ज करते हैं: उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड। पासवर्ड कॉलम के सामने, "भूल गए?" लिंक ढूंढें, उस पर क्लिक करें। आपको पासवर्ड रिकवरी पेज पर ले जाया जाएगा।
चरण 3
यदि आपको अपना उपयोगकर्ता नाम याद है, लेकिन पासवर्ड याद नहीं है, तो पहले पृष्ठ पर अपना उपयोगकर्ता नाम दर्ज करें और "अगला" बटन पर क्लिक करें। अगले पृष्ठ पर, सिस्टम आपसे एक गुप्त प्रश्न पूछकर आपके मेलबॉक्स का पासवर्ड पुनर्प्राप्त करने का प्रयास करेगा जिसे आपने मेल पंजीकरण प्रक्रिया के दौरान निर्दिष्ट किया था। इसका सही उत्तर दें और आपको एक नया एक्सेस पासवर्ड प्राप्त होगा।
चरण 4
यदि, किसी कारण से, मेलबॉक्स में गुप्त प्रश्न का उपयोग करके पासवर्ड पुनर्प्राप्त करना असंभव है, तो दूसरे विकल्प का उपयोग करें - समर्थन संपर्क फ़ॉर्म भरें। ऐसा करने के लिए, पासवर्ड रिकवरी पेज के नीचे संबंधित लिंक पर क्लिक करें।
चरण 5
इस फॉर्म को ज्यादा से ज्यादा भरना होगा। अपने बारे में यथासंभव अधिक से अधिक जानकारी दर्ज करें, इससे आप जल्द से जल्द अपने खाते तक पहुंच प्राप्त कर सकेंगे। इस फॉर्म का अर्थ इस प्रकार है: यदि आपके द्वारा दर्ज किया गया डेटा आपके मेलबॉक्स को पंजीकृत करते समय आपके द्वारा निर्दिष्ट किए गए डेटा से मेल खाता है, तो फॉर्म के अंत में इंगित पते पर आपका पासवर्ड रीसेट करने के लिए एक लिंक के साथ एक ईमेल भेजा जाएगा। लिंक तीन दिनों के लिए काम करता है। ध्यान दें, इस अवधि की समाप्ति से पहले अनुरोध को न दोहराएं। जब आप अनुरोध दोहराते हैं, तो सिस्टम उनमें से प्रत्येक के जवाब में एक नया पासवर्ड जारी करेगा, और आप बस यह पता नहीं लगा पाएंगे कि कौन सा प्राप्त पासवर्ड सही है।
चरण 6
जब मेलबॉक्स तक पहुंच बहाल हो जाती है, तो Mail.ru Agent शुरू करें और प्राधिकरण विंडो में मेलबॉक्स तक पहुंच के लिए लॉगिन और नया पासवर्ड दर्ज करें।
