इंटरनेट एक्सप्लोरर माइक्रोसॉफ्ट द्वारा विकसित एक ब्राउज़र है और विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम में बनाया गया है। वेब सर्फिंग के लिए मुफ्त कार्यक्रमों की उपलब्धता के बावजूद, कई लोग परंपरा से IE का उपयोग करना जारी रखते हैं: ओपेरा, क्रोम, मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स।
IE नहीं खुलेगा या तुरंत बंद नहीं होगा
अपर्याप्त RAM इस समस्या के कारणों में से एक हो सकता है। किसी भी लोड की गई प्रक्रिया से स्मृति मुक्त करने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और इंटरनेट एक्सप्लोरर को फिर से प्रारंभ करें।
यदि आप डेस्कटॉप पर आइकन पर डबल-क्लिक करके ब्राउज़र प्रारंभ नहीं कर सकते हैं, तो विन + आर कुंजी दबाएं और inetcpl.cpl कमांड दर्ज करें। इस स्थिति में, समस्या दूषित सिस्टम फ़ाइलों के कारण हो सकती है। नियंत्रण कक्ष में, "स्वचालित अपडेट" आइकन पर क्लिक करें और विंडोज अपडेट वेबसाइट से आवश्यक अपडेट डाउनलोड करें।
शायद इसका कारण वह वेब पेज है जिसे आपने अपने होमपेज के रूप में बनाया है। किसी रिक्त पृष्ठ से लोड करने का प्रयास करें। विन + आर कुंजी दबाएं और प्रोग्राम लॉन्च लाइन में iexplore के बारे में: रिक्त कमांड दर्ज करें। यदि ब्राउज़र किसी रिक्त पृष्ठ से प्रारंभ होता है, तो टूल मेनू में अपना मुखपृष्ठ बदलें।
जांचें कि क्या आईई को फ़ायरवॉल सेटिंग्स में अनुमति है, अगर आपने इसे स्थापित किया है। यदि आवश्यक हो, तो आवश्यक अनुमतियाँ लिख लें।
आईई क्रैश
वेब एप्लिकेशन के साथ सही ढंग से इंटरैक्ट करने के लिए ब्राउज़र विभिन्न प्रकार के सॉफ़्टवेयर एप्लिकेशन का उपयोग करते हैं। पुराने या आईई-असंगत एप्लिकेशन आपके ब्राउज़र या क्रैश को धीमा कर देंगे। अपने डेस्कटॉप पर IE आइकन पर राइट-क्लिक करें और "ऐड-ऑन के बिना चलाएँ" चुनें। यदि ब्राउज़र सही ढंग से काम करता है, तो आपको उस एप्लिकेशन की पहचान करने की आवश्यकता है जो इसके संचालन को घातक रूप से प्रभावित करता है।
"टूल्स" मेनू में, "ऐड-ऑन" कमांड का चयन करें और वैकल्पिक रूप से अक्षम ऐड-ऑन की स्थिति को "सक्षम" में बदलें। ऐसा करने के लिए, एप्लिकेशन के नाम पर राइट-क्लिक करें और "सक्षम करें" कमांड चुनें।
इसके अलावा, IE आपके द्वारा चुनी गई ब्राउज़र सेटिंग्स से प्रभावित हो सकता है। "टूल" मेनू में, "गुण" चुनें और "उन्नत" टैब पर जाएं। "रीसेट" पर क्लिक करें और ठीक है। सभी ब्राउज़र विकल्प अपने डिफ़ॉल्ट पर वापस आ जाएंगे।
IE पृष्ठों को सही ढंग से प्रस्तुत नहीं करता है
पहली विज़िट पर वेब पेजों को संग्रहीत करने वाले ब्राउज़र कैश को साफ़ करने से समस्या का समाधान हो सकता है। "ब्राउज़िंग इतिहास" अनुभाग में "सामान्य" टैब में "टूल" मेनू में, "हटाएं" पर क्लिक करें और "अस्थायी इंटरनेट फ़ाइलें" बॉक्स को चेक करें।
कभी-कभी वेब पेजों का गलत प्रदर्शन IE के साथ उनकी असंगति के कारण होता है। टूल्स मेनू से, संगतता मोड विकल्प चुनें। यह वेब साइट जोड़ें बॉक्स में URL दर्ज करें और ठीक क्लिक करें। अगली बार जब आप पृष्ठ पर जाएंगे, तो यह स्वचालित रूप से संगतता मोड में प्रदर्शित होगा।
