ई-मेल वैश्विक इंटरनेट का उपयोग करने का अब तक का सबसे लोकप्रिय रूप है। इस सेवा से आप अपनी कुर्सी से उठे बिना दुनिया के किसी भी हिस्से में तुरंत संदेश भेज सकते हैं। ईमेल के साथ काम करना बहुत आसान है, लेकिन कुछ बातें ध्यान देने योग्य हैं।
मेल दर्ज करने के लिए, आपको एक पासवर्ड के साथ आने और इसे याद रखने की आवश्यकता है (आप "पासवर्ड कैसे बनाएं" लेख में एक मजबूत पासवर्ड के साथ आने के बारे में पढ़ सकते हैं)। आप दुनिया भर के अभिभाषकों को पत्र भेज सकते हैं। आप पत्र में विभिन्न फाइलें और यहां तक कि फोटो भी संलग्न कर सकते हैं। इसलिए, उदाहरण के लिए, कुछ लोग इस तथ्य के बारे में जानते हैं कि कोई भी मेल सेवा एक साथ कई उपयोगकर्ताओं को एक पत्र भेजने की क्षमता रखती है - इसके लिए, पता बार में, अल्पविराम द्वारा अलग किए गए मित्रों के ईमेल निर्दिष्ट करें।
यदि आप अभी ईमेल से शुरुआत कर रहे हैं, तो आप कुछ ऐसी गलतियाँ कर सकते हैं जिनसे कोई भी सुरक्षित नहीं है। यादृच्छिक रूप से भेजे गए पत्र के साथ प्रसिद्ध मामले पर विचार करें। एक व्यक्ति अनजाने में गलती से माउस पर क्लिक कर देता है, और पत्र गलत पते पर छोड़ देता है जिस पर उसे जाना चाहिए। इसलिए जरूरी है कि पतों की दोबारा जांच की जाए और भेजते समय सावधानी बरती जाए।
हटाए गए पत्रों को "कचरा" में औसतन लगभग एक महीने तक संग्रहीत किया जाता है। भेजे गए पत्र भेजे गए आइटम फ़ोल्डर में रहते हैं और आप इस पत्र को हमेशा अग्रेषित कर सकते हैं या अपने परिचितों में से किसी को कुछ समय पहले भेजे गए दस्तावेज़ को ढूंढ सकते हैं।
जब आप ईमेल भेजते हैं तो क्या होता है? SMTP प्रोटोकॉल का उपयोग करते हुए, आपका कंप्यूटर उस कंप्यूटर से संचार करता है, जिस पर प्रारंभ में पत्र भेजा जाता है। मेल प्राप्त करते समय स्थिति समान होती है। मूल रूप से, एक कंप्यूटर दूसरे कंप्यूटर पर सूचना प्रसारित करता है और आपके ईमेल को आपकी पसंद के आउटगोइंग मेल सर्वर तक पहुंचाता है। जैसे ही पत्र प्राप्त होता है, सर्वर आपके दस्तावेज़ को प्राप्तकर्ता के मेलबॉक्स में ले जाता है।
विभिन्न मेल एजेंट पत्रों के प्रसंस्करण में शामिल होते हैं, जो अपनी भाषा में संवाद करते हैं।