यदि आप पाते हैं कि किसी भी कारण से आपके मेलबॉक्स से बहुत महत्वपूर्ण पत्र हटा दिए गए हैं, तो निराश न हों। Mail. Ru मेल सर्वर का उपयोग करके, आप हटाए गए मेल को पुनर्प्राप्त करने का प्रयास कर सकते हैं।
अनुदेश
चरण 1
अपना उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दर्ज करके अपने Mail. Ru मेलबॉक्स पर जाएं। मेनू के बाईं ओर, ट्रैश फ़ोल्डर ढूंढें। इस घटना में कि आपने स्वयं पत्रों को हटा दिया है, वे इस निर्देशिका में स्थित होंगे। यदि आपने "कचरा" खाली कर दिया है, तो पत्रों को पुनर्प्राप्त करना असंभव होगा, क्योंकि इस प्रक्रिया के बाद उन्हें Mail. Ru मेल सर्वर से अपरिवर्तनीय रूप से हटा दिया जाएगा।
चरण दो
इसके अलावा, हर बार जब आप ई-मेल बॉक्स छोड़ते हैं तो "कचरा" स्वचालित रूप से खाली हो जाता है, और उसमें मौजूद सभी संदेश नष्ट हो जाते हैं। ऐसा होने से रोकने के लिए, "सेटिंग" पृष्ठ पर जाएं। "मेलबॉक्स इंटरफ़ेस" अनुभाग ढूंढें और "बाहर निकलने पर खाली कचरा" के बगल में स्थित बॉक्स को अनचेक करें।
चरण 3
यदि आप किसी महत्वपूर्ण पत्र की प्रतीक्षा कर रहे हैं, लेकिन वह नहीं आता है, तो "स्पैम" फ़ोल्डर में जाएं। हो सकता है कि प्रोग्राम ने पत्राचार को संदिग्ध माना हो और इसे इस फ़ोल्डर में रीडायरेक्ट कर दिया हो।
चरण 4
यदि अचानक आपके मेलबॉक्स से सभी पत्र गायब हो गए, तो याद रखें कि क्या आपने अपने मेल प्रोग्राम को कॉन्फ़िगर नहीं किया है। अक्सर ऐसी स्थितियां होती हैं जब उपयोगकर्ता, इस सॉफ़्टवेयर को सेट करते समय, "सर्वर पर पत्र सहेजें" बॉक्स पर टिक नहीं करता है। परिणामस्वरूप, मेलबॉक्स में मौजूद सभी अक्षर कंप्यूटर में स्थानांतरित हो जाते हैं। इसे जांचने के लिए, मेलबॉक्स सेटिंग्स पर जाएं और "अंतिम लॉगिन के बारे में जानकारी दिखाएं" बॉक्स को चेक करें। यदि "POP3 लॉगिन" चिह्न के बगल में एक IP पता इंगित किया गया है, तो इसका मतलब है कि आपका ई-मेल पता मेल प्रोग्राम के माध्यम से काम कर रहा है।
चरण 5
आपके लिए महत्वपूर्ण पत्रों को गलती से हटाने और सहेजने के क्रम में, एक विशेष फ़ोल्डर बनाएं जिसमें आप इस पत्राचार को स्थानांतरित करते हैं। Mail. Ru मेल प्रोग्राम में ऐसा फ़ोल्डर बनाने के लिए, "सेटिंग" अनुभाग पर जाएं, फिर "नया फ़ोल्डर बनाएं"। खुलने वाली विंडो में, अपने विवेक पर फ़ोल्डर का नाम और स्थान दर्ज करें। इसके अलावा, यदि आप चाहें, तो आप "पासवर्ड से सुरक्षित करें" फ़ील्ड के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करके बनाए गए फ़ोल्डर को पासवर्ड से सुरक्षित कर सकते हैं।