किसी भी मेलबॉक्स (Mail. Ru सेवा सहित) का इंटरफ़ेस लगभग समान होता है और इसमें फ़ोल्डर होते हैं: "इनबॉक्स", "आउटबॉक्स", "ड्राफ्ट", "स्पैम", "ट्रैश"। हटाए गए संदेशों को कहां खोजें?
अनुदेश
चरण 1
अपने Mail. Ru मेलबॉक्स में जाएं और "ट्रैश" फोल्डर खोलें। यदि आपने स्वयं पत्रों को हटा दिया है और अब उन्हें पुनर्स्थापित करना चाहते हैं, तो उन्हें इस निर्देशिका में स्थित होना चाहिए। यदि वे वहां नहीं हैं, तो याद रखें कि क्या आपने संदेशों को हटाने के बाद ट्रैश खाली कर दिया है। ट्रैश बिन खाली करने की प्रक्रिया में, सभी संदेश Mail. Ru मेल सर्वर से हटा दिए जाते हैं और उन्हें पुनर्स्थापित नहीं किया जा सकता है।
चरण दो
डिफ़ॉल्ट रूप से, जब आप मेलबॉक्स छोड़ते हैं तो "ट्रैश" भी खाली हो जाता है, और इसमें सभी संदेश नष्ट हो जाते हैं। यदि आप इस विकल्प को बदलना चाहते हैं, तो "सेटिंग" पृष्ठ पर जाएँ। "मेलबॉक्स इंटरफ़ेस" अनुभाग का चयन करें, "बाहर निकलने पर खाली कचरा" आइटम के बगल में स्थित बॉक्स को अनचेक करें।
चरण 3
यदि आप किसी से पत्र की अपेक्षा करते हैं, लेकिन वह आपके पास नहीं आया है, तो "स्पैम" फ़ोल्डर खोलें, देखें कि क्या वह गलती से वहां मिला है। कभी-कभी प्रोग्राम संदिग्ध पत्राचार को इस फ़ोल्डर में पुनर्निर्देशित करता है।
चरण 4
यदि आपने Mail. Ru पर सभी पत्र खो दिए हैं, तो याद रखें कि क्या आपने या आपके मेलबॉक्स तक पहुंच रखने वाले उपयोगकर्ताओं में से किसी ने मेल प्रोग्राम को कॉन्फ़िगर नहीं किया है। अक्सर, ऐसी स्थिति उत्पन्न होती है, जब ऐसे सॉफ़्टवेयर की स्थापना करते समय, उपयोगकर्ता "सर्वर पर पत्र सहेजें" विकल्प पर टिक करना भूल जाता है। नतीजतन, मेलबॉक्स के सभी पत्र कंप्यूटर में स्थानांतरित हो जाते हैं। इसे चेक करने के लिए, मेलबॉक्स सेटिंग्स में, "अंतिम लॉगिन के बारे में जानकारी दिखाएं" विकल्प के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें। यदि शिलालेख "POP3 द्वारा लॉग इन करें" के बगल में एक आईपी-पता इंगित किया गया है - आपका मेलबॉक्स एक मेल प्रोग्राम के माध्यम से काम कर रहा है।
चरण 5
पत्रों को संग्रहीत करने के लिए, एक विशेष फ़ोल्डर बनाएं जिसमें आप उस पत्राचार को स्थानांतरित करेंगे जिसे आप सहेजना चाहते हैं। इसे "सेटिंग" अनुभाग में जाकर और वहां से "फ़ोल्डर्स" लिंक पर क्लिक करके Mail. Ru मेल प्रोग्राम में बनाया जा सकता है।