कभी-कभी, एक कार्यशील इंटरनेट एक्सेस के साथ, केवल एक विशिष्ट साइट या उस पर एक अलग पृष्ठ भी नहीं खुलता है। इस मामले में किए जाने वाले उपाय पृष्ठ की अनुपलब्धता के कारण पर निर्भर करते हैं।
अनुदेश
चरण 1
यदि आप मैन्युअल रूप से पूरा पृष्ठ पता दर्ज करते हैं, उदाहरण के लिए, किसी मुद्रित प्रकाशन में एक लिंक देखने के बाद, जांचें कि आपने सभी वर्ण सही ढंग से टाइप किए हैं। यहां तक कि उनमें से केवल एक में एक टाइपो भी दस्तावेज़ को लोड करना असंभव बना देगा। अपरकेस O को शून्य, लोअरकेस l (L) को अपरकेस I (i), आदि के साथ भ्रमित न करें। यह भी संभव है कि आपके द्वारा पढ़े गए पते में प्रारंभ में कोई त्रुटि हो या लिंक पुराना हो और दस्तावेज़ को स्थानांतरित कर दिया गया हो। इस मामले में, साइट के होम पेज पर जाएं और पेज को इसके किसी एक सेक्शन में खोजने का प्रयास करें।
चरण दो
यदि एक ही साइट पर स्थित एक पृष्ठ से दूसरे पृष्ठ के लिंक का अनुसरण करना संभव नहीं है, तो इसका अर्थ है कि दूसरे दस्तावेज़ का पता गलत तरीके से निर्दिष्ट किया गया है। साथ ही, संसाधन का स्वामी पृष्ठ को स्थानांतरित कर सकता था और फिर उसका लिंक बदलना भूल सकता था। साइट पर "संपर्क" अनुभाग में संसाधन के मालिक के निर्देशांक खोजें और उसे त्रुटि के बारे में सूचित करें।
चरण 3
यदि पृष्ठ सही ढंग से प्रदर्शित नहीं होता है, तो इसका कारण आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे ब्राउज़र के साथ इसकी असंगति हो सकता है। इसे अपने कंप्यूटर पर उपलब्ध अन्य ब्राउज़रों के साथ खोलने का प्रयास करें।
चरण 4
भले ही पृष्ठ सही ढंग से प्रदर्शित हो, हो सकता है कि इसके कुछ तत्व काम न करें। यदि ऐसा होता है, तो जांचें कि क्या आपके कंप्यूटर पर जावा, फ्लैश, सिल्वरलाइट (लिनक्स - मूनलाइट में) प्लगइन्स स्थापित हैं, और आपके ब्राउज़र में जावास्क्रिप्ट सक्षम है। आवश्यक प्लगइन स्थापित करें या अपने ब्राउज़र को पुन: कॉन्फ़िगर करें।
चरण 5
यदि आप पाते हैं कि जब आप किसी दस्तावेज़ को खोलने का प्रयास करते हैं, तो इसके बजाय चरमपंथी सामग्री की उपस्थिति के बारे में एक सूचना दिखाई जाती है, तुरंत पृष्ठ छोड़ दें। यदि आप साइट पर किसी भी पृष्ठ को खोलने का प्रयास करते समय ऐसी सूचना प्रदर्शित करते हैं, न कि केवल एक विशिष्ट, तो आपका प्रदाता एक पुराने हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर सिस्टम का उपयोग कर रहा है जो पूर्ण URL के बजाय डोमेन नामों को अवरुद्ध करता है। कंपनी की सहायता सेवा को इसकी रिपोर्ट करें। यदि अपग्रेड का पालन नहीं होता है, और आपको साइट पर शेष पृष्ठों को देखने की आवश्यकता है, उदाहरण के लिए, काम के लिए, प्रदाता को बदलने की अनुशंसा की जाती है।
