आप फ़ोन नंबर को स्वयं वेबमनी में बदल सकते हैं, लेकिन कुछ मामलों में, इस तरह के बदलाव के लिए आपकी पहचान की पुष्टि करने के लिए अतिरिक्त साधनों के उपयोग की आवश्यकता होगी। सत्यापन केंद्र के व्यवस्थापक को एक आवेदन जमा करके बदलना भी संभव है।
आप स्वयं या सत्यापन केंद्र व्यवस्थापक की सेवाओं का उपयोग करके फ़ोन नंबर को वेबमनी में बदल सकते हैं। दूसरी नामित विधि सबसे सरल है, लेकिन यह केवल उन सिस्टम प्रतिभागियों के लिए उपयुक्त है जो प्रमाणन केंद्र के तत्काल आसपास के क्षेत्र में हैं, व्यक्तिगत रूप से एक आवेदन दे सकते हैं, पासपोर्ट पेश कर सकते हैं। मेल द्वारा एक आवेदन भेजना भी संभव है, लेकिन इसके लिए नोटरी द्वारा व्यक्तिगत हस्ताक्षर की प्रामाणिकता के प्रारंभिक प्रमाणीकरण की आवश्यकता होगी। इस विकल्प का नुकसान आवेदन पर विचार करने के लिए प्रतीक्षा करने की आवश्यकता है, जो 10 दिनों के भीतर किया जाता है। दस्तावेजों के डाक के समय को इस अवधि में जोड़ा जा सकता है। इसलिए आप खुद भी फोन नंबर बदल सकते हैं, जिसके लिए आपको दो चरणों से गुजरना होगा।
फ़ोन नंबर को वेबमनी में स्वयं बदलने का पहला चरण
पहले चरण में, आपको सत्यापन केंद्र की वेबसाइट (अपने स्वयं के पासपोर्ट के नियंत्रण कक्ष में) पर जाना होगा। यदि आप किसी पुराने फ़ोन नंबर का उपयोग करके लॉग इन कर रहे हैं जिसे आप एक्सेस नहीं कर सकते हैं, तो आपको "बिना पुष्टि के लॉग इन करें" विकल्प का उपयोग करना चाहिए। उसके बाद, फ़ोन नंबर के साथ फ़ील्ड के विपरीत, आपको "बदलें" फ़ंक्शन का चयन करना होगा, एक नया नंबर निर्दिष्ट करें, भेजे गए कोड के साथ इसकी पुष्टि करें। उसके बाद नंबर बदलने का पहला चरण समाप्त होता है।
फ़ोन नंबर को वेबमनी में स्वयं बदलने का दूसरा चरण
दूसरे चरण में, सिस्टम प्रतिभागी को अपनी पहचान की पुष्टि करने की आवश्यकता होती है। ऐसी पुष्टि का मुख्य तरीका पुराने फ़ोन नंबर पर सत्यापन कोड भेजना है। यदि आपके पास पुराने फोन नंबर तक पहुंच नहीं है तो समस्या उत्पन्न हो सकती है। इस मामले में, सिस्टम अतिरिक्त पहचान विधियों में से एक का उपयोग करने की अनुशंसा करता है। इस तरह के तरीकों में ई-नंबर सेवा का उपयोग करके एक प्रवेश द्वार है, एक सुरक्षा प्रश्न का उत्तर दर्ज करना, दोस्तों (डब्लूएमआईडी संपर्कों) की सहायता से, जो डेटा को बदलने के लिए एक उद्देश्य की आवश्यकता के अस्तित्व की पुष्टि कर सकते हैं। यदि उपरोक्त में से कोई भी संभावना प्रमाण पत्र के स्वामी के लिए उपयुक्त नहीं है, तो केवल सेल्युलर ऑपरेटर से सीधे पुराने टेलीफोन नंबर तक पहुंच बहाल करना है या लिखित आवेदन के साथ प्रमाणन केंद्र से संपर्क करना है। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि पहचान की पुष्टि के अतिरिक्त तरीकों का उपयोग करते समय, प्रमाण पत्र में डेटा बदलने की अवधि तीस दिनों तक बढ़ सकती है।
