स्काइप एक सुविधाजनक कार्यक्रम है जिसके साथ आप दुनिया के किसी भी कोने में अपने प्रियजनों और सहकर्मियों के साथ मुफ्त में संवाद कर सकते हैं। दुर्भाग्य से, अक्सर ऐसा होता है कि, एक कारण या किसी अन्य के लिए, पासवर्ड भूल जाता है, और परिणामस्वरूप, स्काइप सेवाओं का उपयोग करना असंभव हो जाता है। लेकिन तुरंत निराश न हों - पासवर्ड को पुनर्प्राप्त करना काफी आसान है।
अनुदेश
चरण 1
जब आपने अपना स्काइप खाता पंजीकृत किया था तब आपने जो ईमेल प्रदान किया था उसका उपयोग करके आप अपना पासवर्ड पुनर्प्राप्त कर सकते हैं। स्काइप साइन-इन विंडो खोलें। "अपना पासवर्ड भूल गए" लिंक पर क्लिक करें। खुलने वाली विंडो में, अपना ईमेल पता लिखें। इस पते पर दो लिंक और एक विशेष कोड वाला एक पत्र भेजा जाएगा।
चरण दो
पहले लिंक का पालन करें। इसमें एक यूनिक कोड अपने आप दर्ज हो जाता है। आपको बस साथ आने और एक नया पासवर्ड दर्ज करने की आवश्यकता है। यह वांछनीय है कि इसमें एक ही समय में अक्षरों और संख्याओं का समावेश हो, जो आपके खाते को अनधिकृत हैकिंग से अधिक सुरक्षित रखेगा। यदि पहला लिंक काम नहीं करता है, तो दूसरा खोलें। यहां आपको मैन्युअल रूप से विशेष कोड दर्ज करना होगा। फिर नया पासवर्ड दर्ज करें और पुनः दर्ज करें। और याद रखें कि पासवर्ड रिकवरी कोड केवल छह घंटे के लिए वैध होता है।
चरण 3
यदि आपको अपना ईमेल पता याद नहीं है, तो अपना पासवर्ड पुनर्प्राप्त करना अधिक कठिन होगा, लेकिन यह अभी भी संभव है। पासवर्ड पुनर्प्राप्ति विंडो में, अपना उपयोगकर्ता नाम लिखें। और आपके द्वारा Skype के माध्यम से किए गए किसी भी भुगतान किए गए लेनदेन के परिकलित डेटा को भी इंगित करें। उदाहरण के लिए, क्रेडिट कार्ड नंबर जिसका उपयोग आपने अपने स्काइप बैलेंस को टॉप अप करने के लिए किया था। यह डेटा भूले हुए ईमेल पते का पता लगाने के लिए पर्याप्त होगा। अगला, उपरोक्त योजना के अनुसार पासवर्ड को पुनर्स्थापित करें।
चरण 4
आप Skype समर्थन से संपर्क करने का भी प्रयास कर सकते हैं। समस्या का विस्तार से वर्णन करें। अधिमानतः अंग्रेजी में। अपने क्रेडिट कार्ड की संख्या, जिसके माध्यम से आपने Skype में सेवाओं के लिए भुगतान किया है, पिछले भुगतानों की तिथियाँ, साथ ही साथ अपना नाम शामिल करना सुनिश्चित करें।
चरण 5
यदि आप अपना पासवर्ड और अपना ई-मेल पता दोनों भूल गए हैं, और कभी भी स्काइप के माध्यम से कोई धन लेनदेन नहीं किया है, तो आपका पासवर्ड पुनर्प्राप्त करना असंभव होगा। स्काइप समर्थन केवल आपकी पहचान करने में सक्षम नहीं होगा। बेहतर होगा अपने आप को एक नया खाता प्राप्त करें।