कभी-कभी, जब आप सोशल नेटवर्क "VKontakte" पर अपना व्यक्तिगत खाता दर्ज करने का प्रयास करते हैं, तो यह पता चलता है कि पृष्ठ हैक कर लिया गया है। जमे हुए पृष्ठों तक पहुंच बहाल करने के लिए एक विशेष एल्गोरिदम है।
अनुदेश
चरण 1
अपने व्यक्तिगत लॉगिन और पासवर्ड का उपयोग करके VKontakte सोशल नेटवर्क पर अपना पेज दर्ज करने का प्रयास करें। यदि पृष्ठ को हैक कर लिया गया है, तो आपको एक संबंधित अधिसूचना दिखाई देगी, जो अवरुद्ध करने का कारण, इसकी अवधि और अन्य डेटा का संकेत देगी। यदि सोशल नेटवर्क के किसी अन्य उपयोगकर्ता ने साइट में प्रवेश करने के लिए आपके लॉगिन और पासवर्ड का उपयोग किया है, तो आप पृष्ठ से उसका नाम और एक मिनी-फोटो देखेंगे। यदि आप किसी भी नियम का उल्लंघन करते हैं, तो आपको यह नोटिस भी दिखाई देगा। अवरुद्ध करने के कारण के आधार पर, आपको पृष्ठ तक पहुंच प्राप्त करने के लिए कुछ चरणों का पालन करना होगा।
चरण दो
यदि आप एक संदेश देखते हैं जो बताता है कि पृष्ठ हैक किया गया था, लेकिन तकनीकी सहायता घुसपैठिए की पहचान करने और पृष्ठ को अस्थायी रूप से फ्रीज करने में सक्षम थी, तो पाठ के तुरंत बाद लिंक पर क्लिक करें। आपको अपना प्रोफ़ाइल दर्ज करने के लिए एक नया पासवर्ड बनाने के लिए पृष्ठ पर ले जाया जाएगा। इसे निर्दिष्ट करने के बाद, आपको अपने व्यक्तिगत पृष्ठ की सुरक्षा में सुधार करने के लिए अतिरिक्त तरीकों से परिचित कराने की पेशकश की जाएगी, और फिर आपको अपनी प्रोफ़ाइल पर पुनः निर्देशित किया जाएगा।
चरण 3
यदि आप विभिन्न साइट नियमों का उल्लंघन करते हैं, जैसे अन्य उपयोगकर्ताओं का अपमान करना, स्पैम भेजना, निषिद्ध वीडियो और तस्वीरें पोस्ट करना आदि। पृष्ठ को कुछ निश्चित दिनों के लिए या हमेशा के लिए फ़्रीज़ किया जा सकता है। बाद वाला उपाय अक्सर उन उपयोगकर्ताओं पर लागू होता है जिन्होंने बार-बार नियमों का उल्लंघन किया है। यदि यह आपका पहला या दूसरा अपराध है, तो निर्दिष्ट दिनों के बाद पृष्ठ तक पहुंच स्वचालित रूप से वापस कर दी जाएगी। आप कुछ चरणों का पालन करके भी इस प्रक्रिया को तेज कर सकते हैं।
चरण 4
पृष्ठ के नीचे लिंक का उपयोग करके या [email protected] पर एक ईमेल लिखकर VKontakte सामाजिक नेटवर्क के तकनीकी समर्थन से संपर्क करें। रिपोर्ट करें कि आपका पेज फ्रीज कर दिया गया है। सपोर्ट स्टाफ़ आपको सलाह देगा कि कैसे आगे बढ़ना है।
चरण 5
"प्रक्रिया को गति कैसे दें" लिंक पर क्लिक करें, जो पृष्ठ को फ्रीज करने के बारे में प्रशासन के संदेश के नीचे इंगित किया गया है। आपको अपना फ़ोन नंबर प्रदान करने के लिए कहा जाएगा, और फिर अपनी पहचान की पुष्टि करने के लिए एक विशेष फ़ील्ड में प्राप्त कोड दर्ज करें। अपने पुराने और नए फोन नंबर, पंजीकरण के दौरान निर्दिष्ट ईमेल पता, देश और शहर जिसमें आप रहते हैं, का संकेत देते हुए फॉर्म भरें। "आपकी टिप्पणी" फ़ील्ड में, इंगित करें कि पृष्ठ किस समय और किस कारण से फ़्रीज़ किया गया था। अब आपको खुले VKontakte पेज के सामने अपने पासपोर्ट की स्कैन की हुई कॉपी, साथ ही एक व्यक्तिगत फोटो संलग्न करना होगा। प्रश्नावली भेजने और प्रशासन द्वारा आपके डेटा की जांच करने के बाद, प्रोफ़ाइल तक पहुंच 1-2 दिनों के भीतर बहाल हो जाएगी।
