यदि आपको अपना ई-मेल या अपना पासवर्ड याद नहीं है, तो Rambler सहायता से संपर्क करें। इस मामले में, पंजीकरण के दौरान आपके द्वारा निर्दिष्ट विश्वसनीय और पूर्ण डेटा के मामले में ही बहाली संभव है।
यह आवश्यक है
रामब्लर पर ई-मेल
अनुदेश
चरण 1
सेवा पृष्ठ mail.rambler.ru पर जाएं। यदि आप अपने मेलबॉक्स का पासवर्ड भूल गए हैं, तो "अपना पासवर्ड भूल गए?" मेल के प्रवेश द्वार के नीचे दिए गए लिंक पर क्लिक करें। यदि आपको मेलबॉक्स का नाम याद नहीं है, तो रामब्लर समर्थन को एक अनुरोध भेजें।
चरण दो
निर्दिष्ट पंक्ति में अपना रामब्लर मेलबॉक्स दर्ज करें। सुरक्षा कोड दर्ज करके पुष्टि करें कि आप रोबोट नहीं हैं - चित्र में प्रतीक। इस मामले में मामला अप्रासंगिक है। अपने कीबोर्ड लेआउट की जांच करना सुनिश्चित करें।
चरण 3
गुप्त प्रश्न का उत्तर दें। मेलबॉक्स पंजीकृत करते समय, आपने एक गुप्त प्रश्न और उसके उत्तर का संकेत दिया। अपनी याददाश्त को तनाव दें और उस पर प्रतिक्रिया दें। यदि आपका प्रश्न हाइलाइट नहीं किया गया है, तो सबसे अधिक संभावना है कि आपने मेलबॉक्स नाम गलत दर्ज किया है। इस मामले में, एक कदम पीछे हटें। फिर सुरक्षा कोड दर्ज करें जो पुष्टि करता है कि आप इंसान हैं।
चरण 4
मेलबॉक्स के लिए दो बार नया पासवर्ड बनाएं और दर्ज करें। साधारण पासवर्ड न चुनें। पासवर्ड कम से कम 6 अक्षरों का होना चाहिए और इसमें लैटिन अक्षर और संख्याएं होनी चाहिए। कीबोर्ड लेआउट की भाषा पर ध्यान देना सुनिश्चित करें। यह भी याद रखें कि आपके पास कैप्स लॉक चालू या बंद है। ऐसा पासवर्ड न चुनें जो आपके नाम, मेलबॉक्स के नाम या आपकी जन्मतिथि से मेल खाता हो।
चरण 5
अपने मेलबॉक्स के लिए एक नया पासवर्ड अधिकृत करें। ऐसा करने के लिए, लॉगिन फॉर्म में मेलबॉक्स का नाम और उसमें एक नया पासवर्ड दर्ज करें। यदि आपने लंबे समय से इस डाक पते का उपयोग नहीं किया है, तो रामब्लर सिस्टम आपको इसके अवरुद्ध होने की सूचना देगा। मेलबॉक्स को अनलॉक करने के लिए, आपको मेलबॉक्स के लिए नया पासवर्ड फिर से दर्ज करना होगा।
चरण 6
रामब्लर समर्थन से संपर्क करें [email protected], यदि आपको किसी भी समय कोई कठिनाई आती है। मेलबॉक्स के बारे में अग्रिम जानकारी तैयार करें, जो आपको याद हो, जिसमें पंजीकरण तिथि, निर्दिष्ट व्यक्तिगत डेटा, आपका आईपी-पता, मेल दर्ज करने की अंतिम तिथि, अक्षरों की संख्या, अनुमानित मेल नाम और पासवर्ड शामिल हैं।