हाल ही में, रामब्लर मेल सेवा के उपयोगकर्ताओं ने नोटिस करना शुरू कर दिया है कि उनके मेलबॉक्स अज्ञात कारणों से अवरुद्ध किए जा रहे हैं। उनमें से कई आश्वस्त हैं कि सामूहिक अवरोधन एक सेवा त्रुटि है। अधिकांश उपयोगकर्ता 5 वर्षों से अधिक समय से मेल के साथ काम कर रहे हैं। लेकिन आप ईमेल पते को अवरुद्ध करने के बाद भी पहुंच बहाल कर सकते हैं।
यह आवश्यक है
Rambler मेल सेवा के तकनीकी समर्थन से प्रतिक्रिया।
अनुदेश
चरण 1
इस कंपनी की डाक सेवा इंटरनेट पते https://mail.rambler.ru पर स्थित है। जिन लोगों ने अपने ईमेल खाते को पुनर्स्थापित करने का प्रयास किया, उनके अनुसार ऐसा करने की संभावना काफी कम है, लेकिन अभी भी है। जैसा कि यह निकला, कंपनी ने हाल ही में एक नई सेवा शुरू की है जो उन पतों की गणना करती है जिनसे स्पैम भेजा गया था। वे स्पैम पतों के लगातार बढ़ते संग्रह को अवरुद्ध करने का प्रयास करते हैं।
चरण दो
यदि आप इस तरह की समस्या का सामना करते हैं, तो [email protected] को एक पत्र लिखें जिसमें आपके ई-मेल को ब्लॉक करने के कारणों को इंगित करने का अनुरोध किया गया हो। यदि आपका पता करने वाला इस सूची में है, तो जवाब में आपको निम्नलिखित शीर्षक वाला एक पत्र प्राप्त होगा "आपका मेलबॉक्स अनब्लॉक कर दिया गया है।" लेकिन आप खुद को स्पैमर नहीं मानते हैं, इसलिए आपको जवाब में एक और पत्र लिखने की जरूरत है। तकनीकी सहायता पत्र कैसे तैयार किया जाता है? यह एक निश्चित टेम्पलेट के अनुसार इसे भरने के लिए पर्याप्त है।
चरण 3
पत्र की शुरुआत में, कृपया अभिवादन के शब्दों को इंगित करें, वाक्यांश "अच्छे दिन" नैतिक नहीं है, इसलिए "नमस्ते" लिखें। आगे पत्र के मुख्य भाग में, इंगित करें कि आप दिन में केवल कुछ ही बार मेल का उपयोग करते हैं और स्पैम मेलिंग में संलग्न नहीं होते हैं।
चरण 4
यदि आप सुनिश्चित हैं कि आपका कंप्यूटर किसी भी वायरस ऑब्जेक्ट से संक्रमित नहीं है या आपने हाल ही में एक संबंधित स्कैन किया है, तो एंटीवायरस प्रोग्राम विंडो का एक स्क्रीनशॉट संलग्न करें। ऐसा करने के लिए, PrintScreen बटन या alt="Image" + PrintScreen (सक्रिय विंडो का स्क्रीनशॉट) दबाएं। किसी भी ग्राफिक्स एडिटर की विंडो में, सहित। MS पेंट, कीबोर्ड शॉर्टकट Ctrl + N और Ctrl + V दबाएं। फ़ाइल को सहेजने के लिए, Ctrl + S दबाएं, फ़ाइल का नाम दर्ज करें, पीएनजी प्रारूप का चयन करें और "सहेजें" बटन पर क्लिक करें।
चरण 5
फ़ाइल को पत्र के मुख्य भाग में संलग्न करने के बाद, धन्यवाद के शब्द जोड़ना न भूलें, उदाहरण के लिए, "अग्रिम धन्यवाद।" "सबमिट" बटन पर क्लिक करें। एक नियम के रूप में, इस तरह के एक पत्र और आपके खाते के सत्यापन के बाद, एक प्रतिक्रिया पत्र आता है, जो कारणों को इंगित करता है, और अक्सर लिंक करता है, जिस पर क्लिक करके आप पहुंच बहाल कर सकते हैं।
