यदि आप Odnoklassniki सोशल नेटवर्क के उपयोगकर्ता हैं, तो हो सकता है कि एक दिन आप अपने स्वयं के पेज पर न पहुंचें। कई कारणों से: स्पैमिंग, साइट पर संचार के नियमों का उल्लंघन, स्कैमर द्वारा पृष्ठ को हैक करने का प्रयास - प्रोफ़ाइल तक पहुंच अवरुद्ध हो सकती है। हालांकि, परेशान न हों - बस कुछ लगातार कदम आपको पृष्ठ को जल्दी से पुनर्स्थापित करने में मदद करेंगे।
Odnoklassniki को क्यों ब्लॉक किया गया है?
Odnoklassniki वेबसाइट तक पहुंच कई मामलों में बंद हो सकती है। उदाहरण के लिए, आपने अपने कंप्यूटर पर एक वायरस "लगाया" जिसने आपका उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड "चुराया"। एक नियम के रूप में, इस मामले में, वास्तविक खातों में प्रवेश करते समय, हैकिंग के प्रयास के बारे में एक सूचना दिखाई देती है या यह कि पृष्ठ अवरुद्ध है।
साइट का उपयोग करने के नियमों के उल्लंघन के मामले में साइट प्रशासन को प्रोफ़ाइल को बंद करने का अधिकार है, उदाहरण के लिए, स्पैम भेजने के लिए, अन्य लोगों की तस्वीरों का उपयोग करके, अन्य उपयोगकर्ताओं से कई शिकायतों के मामले में, आदि। आपकी प्रोफ़ाइल को हैक करने की कोशिश कर रहे स्कैमर के वास्तविक हस्तक्षेप के कारण पृष्ठ को बंद भी किया जा सकता है। कई बार दर्ज किया गया गलत उपयोगकर्ता नाम या पासवर्ड भी खाते को अवरुद्ध करने का एक कारण हो सकता है: इस तरह साइट अनधिकृत व्यक्तियों की प्रोफ़ाइल तक पहुंच की संभावना को बाहर करती है।
इस समस्या को कैसे सुलझाया जाए
यदि आपके पास अवसर है, तो किसी अन्य डिवाइस - फ़ोन, टैबलेट, या किसी अन्य कंप्यूटर से पृष्ठ तक पहुँचने का प्रयास करें। यदि इस मामले में साइट में लॉग इन करने में कोई समस्या नहीं है, तो आपको अपने कंप्यूटर को साफ करने की आवश्यकता होगी। ऐसा करने के लिए, आपके कंप्यूटर को वायरस के लिए स्कैन करने की अनुशंसा की जाती है। यह संभव है कि यह वही था जिसने इसे अवरुद्ध करने का प्रयास किया था। अपने कंप्यूटर को स्कैन करने के लिए सेट करें और फिर सभी ज्ञात वायरस को हटा दें, सिस्टम यूनिट को रीबूट करें और अपने पृष्ठ पर जाने के लिए पुनः प्रयास करें।
हो सके तो अपने खाते को अपने फोन से लिंक करें। इस मामले में, जब आप अपना उपयोगकर्ता नाम या पासवर्ड बदलने का प्रयास करते हैं, तो आपको अपने फ़ोन पर पृष्ठ को पुनर्स्थापित करने के लिए एक सूचना और एक पुष्टिकरण कोड प्राप्त होगा।
Odnoklassniki वेबसाइट के मुख्य पृष्ठ पर अपनी प्रोफ़ाइल तक पहुंच बहाल करने के लिए, अपना पासवर्ड भूल गए बटन पर क्लिक करें। फिर, अगली विंडो में, अपना उपयोगकर्ता नाम, फोन नंबर या ईमेल पता सही ढंग से दर्ज करें और नीचे की रेखा में चित्र में इंगित कोड दर्ज करें। फिर कंटिन्यू बटन पर क्लिक करें।
छवि में वर्ण नहीं देख सकते हैं? फिर शिलालेख दबाएं "एक और तस्वीर दिखाएं"।
इस चरण के बाद, आपके फोन पर एक एक्सेस कोड वाला एक एसएमएस संदेश भेजा जाएगा, जिसे आपको एक नए पेज पर एक विशेष कॉलम में दर्ज करना होगा और "कोड की पुष्टि करें" बटन पर क्लिक करना होगा। फिर एक नया पासवर्ड लिखें और नीचे की लाइन में इसे फिर से डुप्लिकेट करें। फिर मुख्य पृष्ठ पर जाने के लिए "जारी रखें" पर क्लिक करें और अपना उपयोगकर्ता नाम और नया पासवर्ड दर्ज करें।
अंतिम उपाय के रूप में, यदि उपरोक्त विधियों ने मदद नहीं की, तो यह जांचना उपयोगी है और, यदि आवश्यक हो, तो आपके कंप्यूटर के कुछ डेटा को सही करें। विशेष रूप से, आपको "hosts.txt" दस्तावेज़ को बदलने की आवश्यकता होगी, जो विंडोज / System32 फ़ोल्डर में सी ड्राइव पर स्थित है। इस फ़ोल्डर को खोलें और पहले "ड्राइवर" फ़ोल्डर ढूंढें, फिर "आदि"। अंतिम फ़ोल्डर में, आप जिस दस्तावेज़ की तलाश कर रहे हैं उसे खोलने के लिए नोटपैड प्रोग्राम ढूंढें और उसका उपयोग करें - host.txt। इसमें आपको दो लाइनें ढूंढनी होंगी जहां लोकलहोस्ट लिखा हो (छवि देखें) और नीचे लिखी जाने वाली हर चीज को मिटा दें। फिर अपना दस्तावेज़ सहेजें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
यदि ये तरीके मदद नहीं करते हैं, तो साइट की सहायता सेवा से संपर्क करें।
हालाँकि, याद रखें कि ये विधियाँ एक बंद प्रोफ़ाइल को पुनर्प्राप्त करने के लिए उपयुक्त हैं। साइट से हटाए गए खाते को पुनर्स्थापित करना अब संभव नहीं होगा।
