अपने कंप्यूटर पर ई-मेल प्रोग्राम को कॉन्फ़िगर करने से पहले, आपको किसी विशेष सर्वर के लिए सेटिंग्स को जानना होगा और यह निर्धारित करना होगा कि यह समर्थित विंडोज सर्वर की मौजूदा सूची में है या नहीं।
अनुदेश
चरण 1
साथ में दिए गए Windows मेल दस्तावेज़, अपने ISP, या अपने नेटवर्क व्यवस्थापक का हवाला देकर सर्वर नाम का पता लगाएं। कृपया ध्यान दें कि विंडोज मेल अब HTTP: // प्रोटोकॉल का समर्थन नहीं करता है, जिसका उपयोग हॉटमेल, जीमेल और याहू जैसी ईमेल सेवाओं द्वारा किया जाता है। और यह पता लगाने के लिए कि क्या आपके OS के लिए POP3, IMAP4 और SMTP सर्वर का उपयोग लागू है, Microsoft की आधिकारिक वेबसाइट (www.microsoft.com) देखें।
चरण दो
अपनी सर्वर सेटिंग्स का पता लगाने के लिए, आउटलुक वेब ऐप का उपयोग करके अपने ईमेल खाते में साइन इन करें। क्रम में चुनें: "विकल्प" - "सभी विकल्प दिखाएं" - "खाता" - "मेरा खाता" - "पीओपी, आईएमएपी और एसएमटीपी एक्सेस के विकल्प" (वे "प्रोटोकॉल सेटिंग्स" पृष्ठ पर किसी अन्य खाता मेनू में पाए जा सकते हैं)) हालांकि, यदि इन सर्वरों की सेटिंग "उपलब्ध नहीं" कहती है, तो कृपया स्पष्टीकरण के लिए अपने ISP या नेटवर्क व्यवस्थापक से संपर्क करें।
चरण 3
जब भी संभव हो IMAP4 प्रोटोकॉल का उपयोग करें, क्योंकि इसमें मेल सर्वर के रूप में अधिक क्षमताएं हैं। यदि आपको अपनी सर्वर सेटिंग्स को परिभाषित करने में समस्या हो रही है, तो दस्तावेज़ के लॉगिन और पासवर्ड अनुभाग देखें या अपने खाते के प्रबंधन के लिए जिम्मेदार व्यक्ति से संपर्क करें।
चरण 4
यदि Windows मेल अभी भी कनेक्ट होने में विफल रहता है, तो प्रमाणीकरण सेटिंग्स की जाँच करें। "टूल" मेनू में "खाते" टैब का चयन करें, और फिर "इंटरनेट पर खाते" आइटम का चयन करें। अपना खाता ढूंढें और गुण बटन पर क्लिक करें। "सर्वर" टैब पर जाएं और सुनिश्चित करें कि "सुरक्षित पासवर्ड सत्यापन का उपयोग करें" लाइन के बगल में स्थित चेकबॉक्स चयनित नहीं है।
चरण 5
आप उस सर्वर का नाम पता कर सकते हैं जिसके माध्यम से आपको संदेश भेजे गए थे और यदि आवश्यक हो, तो वेबसाइट https://who.is पर जाकर कनेक्शन को ब्लॉक करें।