यदि कोई ई-मेल बॉक्स लंबे समय तक उपयोग न करने के बाद या किसी अन्य कारण से अवरुद्ध है, तो आप मेल सेवा सर्वर द्वारा प्रदान की गई विधियों में से किसी एक का उपयोग करके उस तक पहुंच बहाल करने का प्रयास कर सकते हैं।
यह आवश्यक है
इंटरनेट का इस्तेमाल
अनुदेश
चरण 1
यदि आपने लंबे समय से अपने ई-मेल का उपयोग नहीं किया है और इसलिए इसे अवरुद्ध कर दिया गया है, तो "पासवर्ड पुनर्प्राप्त करें" बटन पर क्लिक करें। यदि आपके सामने उपयुक्त नाम वाली एक विंडो खुलती है, तो प्रस्तावित क्षेत्रों में अपना लॉगिन दर्ज करें और गुप्त प्रश्न का उत्तर उसी तरह दें, जैसे आपने इस ई-मेल को पंजीकृत करते समय किया था। या अपना फ़ोन नंबर दर्ज करें, जो एक नए पासवर्ड के साथ एक संदेश प्राप्त करेगा।
चरण दो
यदि, आपके मेलबॉक्स के लिए पासवर्ड पुनर्प्राप्ति के मामले में, इसे पंजीकृत करते समय, आपने एक अतिरिक्त ई-मेल चुना है, तो इसे दिए गए फ़ील्ड में दर्ज करें। आपको अपने मेलबॉक्स तक पहुंच बहाल करने के लिए निर्दिष्ट पते का एक लिंक प्राप्त होगा।
चरण 3
इसके अलावा, कुछ मेल सर्वरों पर, उदाहरण के लिए, Mail. Ru पर, आप "मेल अग्रेषण" सेवा का उपयोग कर सकते हैं, यदि आने वाले पत्राचार का अग्रेषण आपके मेलबॉक्स से कॉन्फ़िगर किया गया है जिसे आप पुनर्स्थापित करना चाहते हैं। ऐसा करने के लिए, पहुंच बहाल करने के लिए विशेष क्षेत्र में, वह मेल पता दर्ज करें जिसमें पत्र भेजने को कॉन्फ़िगर किया गया था और एंटर दबाएं। एक नए पासवर्ड के साथ एक पत्र निर्दिष्ट मेलबॉक्स में भेजा जाएगा।
चरण 4
ऐसी स्थिति में जहां आपकी गलती के कारण मेलबॉक्स अवरुद्ध हो गया था, उदाहरण के लिए, आप पर स्पैम भेजने या उपयोगकर्ता अनुबंध के किसी अन्य उल्लंघन का आरोप लगाया गया था, डाक सेवा प्रदाता की "सहायता सेवा" से संपर्क करें। आप "संपर्क" या "प्रतिक्रिया" अनुभाग में एक ई-मेल पता पा सकते हैं। पत्र में, उस मेलबॉक्स के लॉगिन को इंगित करें जिसे आप अनब्लॉक करने के लिए कह रहे हैं और वादा करें कि ऐसा दोबारा नहीं होगा। यदि कोई गलतफहमी है, और जो हुआ उसके लिए आप दोषी नहीं हैं, तो मेल सर्वर के कर्मचारियों को इसके बारे में बताएं।
चरण 5
ऐसी स्थितियाँ होती हैं जब मेलबॉक्स को पुनर्स्थापित नहीं किया जा सकता है। उदाहरण के लिए, यदि आपने इसे स्वयं हटा दिया है और समय सीमा समाप्त हो गई है जब इसे अभी भी अनब्लॉक किया जा सकता है। इस मामले में, एक नया ई-मेल बनाना आसान होगा।