एक रेस्तरां, ब्यूटी सैलून या दंत चिकित्सा क्लिनिक चुनते समय, हम अक्सर इंटरनेट पर समीक्षाओं की तलाश करते हैं यदि दोस्तों या परिचितों की कोई सिफारिश नहीं है। क्या हर उस चीज़ पर विश्वास करना संभव है जो लिखी गई है या संदेहजनक है?
यह कोई रहस्य नहीं है कि पीआर कंपनियां या निजी कॉपीराइटर हैं जो कंपनियों की छवि पर काम करते हैं, जिसमें वेबसाइट और अन्य संसाधनों पर सकारात्मक समीक्षा लिखना शामिल है। नकली समीक्षा को "वास्तविक" समीक्षा से कैसे अलग किया जाए और उन्हें कहां खोजा जाए।
कंपनी की साइट
यह अनुमान लगाना आसान है कि इस या उस कंपनी की वेबसाइट पर केवल अच्छी समीक्षाएं होंगी, कभी-कभी तटस्थ समीक्षाएं आ सकती हैं। चूंकि कर्मचारी स्वयं साइट की सामग्री की निगरानी करते हैं और आसानी से वह सब कुछ हटा सकते हैं जो उन्हें पसंद नहीं है। इसलिए, सच्चाई की तलाश में, स्वतंत्र साइटों पर जाएं जो सभी कंपनियों की समीक्षा एकत्र करती हैं।
रेस्तरां, होटल, ब्यूटी सैलून के लिए विशेष साइटें हैं। बेशक, वहां अच्छी समीक्षाओं का आदेश दिया जाता है, लेकिन वहां आप सेवाओं या सामानों के स्तर और गुणवत्ता के बारे में किसी प्रकार की तस्वीर प्राप्त करने के लिए खराब भी पा सकते हैं। प्रतियोगी खराब समीक्षा का आदेश दे सकते हैं, लेकिन यह काफी दुर्लभ है। समीक्षाओं में, विवरण और विवरणों पर ध्यान दें: न केवल "सब कुछ खराब है", लेकिन वास्तव में यह क्या पसंद नहीं आया। यदि यात्रा की तारीख का संकेत दिया गया है, तो यह भी एक संकेत है कि एक वास्तविक ग्राहक द्वारा खराब समीक्षा लिखी गई थी। यदि कई लोग एक ही बात के बारे में शिकायत करते हैं, तो जाहिर है, किसी कारण से।
अच्छी और बुरी समीक्षाओं का अनुपात
मानव मनोविज्ञान ऐसा है कि उसे अच्छी समीक्षा के लिए समय नहीं मिल सकता है, लेकिन अगर वह बहुत गुस्से में है, तो वह जहां भी संभव हो लिखने के लिए आलसी नहीं होगा। इस तथ्य को ध्यान में रखते हुए कि कई सकारात्मक समीक्षा विपणक के काम का परिणाम है, तो एक वस्तुनिष्ठ तस्वीर प्राप्त करना काफी मुश्किल है।
मंचों
केवल जाने-माने, देखे गए और अच्छी तरह से प्रचारित मंचों पर ध्यान दें जहां लोग संवाद करने आते हैं। यहां आप समीक्षा के लेखक के बारे में कुछ विचार प्राप्त कर सकते हैं, उनके अन्य संदेश पढ़ सकते हैं। प्रत्येक उपयोगकर्ता आमतौर पर लिखे गए संदेशों की संख्या प्रदर्शित करता है। यदि प्रशंसा ही उनका एकमात्र संदेश है, तो निष्कर्ष स्पष्ट है।
सामाजिक मीडिया
लेखक के पृष्ठ से, आप आसानी से निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि यह एक वास्तविक चरित्र है या विज्ञापन वाला। उदाहरण के लिए, यदि किसी दुल्हन ने किसी रेस्तरां में भोज के बारे में समीक्षा छोड़ दी है, तो उसकी प्रोफ़ाइल पर जाएं, उसने शायद अपनी शादी की तस्वीरें एल्बम में पोस्ट की हैं, या यह अवतार से स्पष्ट है। यदि आप किसी चीज़ में रुचि रखते हैं - निजी संदेशों में लिखें, तो आमतौर पर लोग रेस्तरां, यात्रा या ब्यूटी सैलून में मास्टर्स के अपने छापों को साझा करने में प्रसन्न होते हैं।
इस प्रकार, यदि आप इंटरनेट पर सही स्रोतों का सही ढंग से उल्लेख करते हैं, तो आप अपनी जरूरत की जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। लेकिन यह ध्यान में रखा जाना चाहिए कि कोई भी राय व्यक्तिपरक है और लेखक के चरित्र की विशेषताओं पर या उसके मूड पर निर्भर हो सकती है।
