ईमेल आपको आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली संदेश सेवा के आधार पर, इंटरनेट और आपके कंप्यूटर दोनों पर अनंत संख्या में ईमेल संग्रहीत करने की अनुमति देता है।
Mail.ru पर, आने वाले संदेश इनबॉक्स फ़ोल्डर में सहेजे जाते हैं, और आउटगोइंग संदेश भेजे गए आइटम फ़ोल्डर में सहेजे जाते हैं। जो संदेश भेजने या नेटवर्क में रुकावट के कारण नहीं भेजे जा सके, उन्हें ड्राफ्ट फ़ोल्डर में रखा जाता है। अक्षरों के स्थान को ऊपर सूचीबद्ध फ़ोल्डरों में ले जाकर या नए बनाकर बदला जा सकता है। फ़ोल्डरों से अक्षरों को हटाने के बाद, उन्हें "ट्रैश" फ़ोल्डर में रखा जाता है। डिफ़ॉल्ट रूप से, जब आप मेलबॉक्स से बाहर निकलते हैं, तो ट्रैश के सभी संदेश स्वचालित रूप से हटा दिए जाते हैं। इस सेटिंग को बदलने के लिए, "मेलबॉक्स इंटरफ़ेस" अनुभाग में, "लॉगिन पर ट्रैश फ़ोल्डर खाली करें" लाइन के बगल में स्थित बॉक्स को अनचेक करें। Rambler-mail में Mail.ru के समान ही फोल्डर हैं। जब आप फ़ोल्डर से संदेशों को हटाते हैं, तो उन्हें ट्रैश में ले जाया जाता है। आप फोल्डर के बगल में संबंधित बटन पर क्लिक करके ट्रैश को मैन्युअल रूप से खाली कर सकते हैं। इसमें पत्रों की अवधारण अवधि 30 दिनों के बाद समाप्त हो जाती है। यांडेक्स-मेल में "इनबॉक्स", "भेजे गए आइटम", "ड्राफ्ट", "स्पैम" जैसे फ़ोल्डर भी होते हैं, केवल टोकरी को "हटाए गए आइटम" के रूप में जाना जाता है। इस फ़ोल्डर में संदेश 7 दिनों के लिए संग्रहीत होते हैं, जिसके बाद वे स्वचालित रूप से हटा दिए जाते हैं। आप "खाली फ़ोल्डर" टैब पर क्लिक करके संदेशों को मैन्युअल रूप से साफ़ कर सकते हैं। जीमेल, "इनबॉक्स", "भेजे गए", "स्पैम", "ड्राफ्ट" के अलावा विशिष्ट संदेशों की खोज को आसान बनाने के लिए "फ्लैग्ड" और सबसे महत्वपूर्ण संदेशों को संग्रहीत करने के लिए "महत्वपूर्ण" जैसे फ़ोल्डर शामिल हैं। ट्रैश फ़ोल्डर में भेजे गए ईमेल 30 दिनों के बाद स्वचालित रूप से हटा दिए जाते हैं। आप इस फ़ोल्डर में "खाली कचरा" टैब पर क्लिक करके उन्हें मैन्युअल रूप से हटा सकते हैं। जब आप माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक ई-मेल ("स्टार्ट - ऑल प्रोग्राम्स - आउटलुक एक्सप्रेस) खोलते हैं, तो आप इनबॉक्स, आउटबॉक्स, भेजे गए आइटम और ड्राफ्ट फ़ोल्डर्स देख सकते हैं। जहां पत्र संग्रहीत हैं। साथ ही, आपके कंप्यूटर पर संदेशों का एक बैंक बनाया जाता है, जिसका पथ आउटलुक एक्सप्रेस में इस प्रकार देखा जा सकता है: सेवा - विकल्प - रखरखाव - संदेशों का बैंक "। आमतौर पर अक्षर C ड्राइव पर स्थित होते हैं - दस्तावेज़ और सेटिंग्स - उपयोगकर्ता - स्थानीय सेटिंग्स - एप्लिकेशन डेटा - पहचान - Microsoft - आउटलुक एक्सप्रेस। "संदेश स्टोर स्थान" विंडो प्रकट होने पर "बदलें" बटन पर क्लिक करके पत्र आपके कंप्यूटर पर किसी अन्य स्थान पर सहेजे जा सकते हैं।
