एक कंप्यूटिंग सिस्टम के सॉफ्टवेयर घटक के रूप में सर्वर क्लाइंट को कुछ सेवाओं या संसाधनों तक पहुंच प्रदान करते हैं। कभी-कभी यह पहुंच गायब हो जाती है। कई कारण हो सकते हैं।
सबसे आम कारण केबल या नेटवर्क कार्ड की खराबी के कारण नेटवर्क कनेक्शन की कमी है। जांचें कि क्या सब कुछ क्रम में है।
यदि इसके साथ सब कुछ क्रम में है, तो आपको यह जांचने की आवश्यकता है कि क्या आईपी पता अनुमत लोगों की सूची में शामिल है, क्योंकि इसके बारे में जानकारी नोड से कनेक्ट करने के लिए आवश्यक है।
सर्वर को सीमित सेवा के लिए कॉन्फ़िगर किया जा सकता है और सर्वर प्रतिक्रियाओं की जांच के लिए उपयोग किया गया आईपी पता इस सूची में शामिल नहीं किया गया था। चेक दोहराने के बाद, सर्वर इंटरफेस की सीमित सूची में शामिल एक अलग आईपी पता निर्दिष्ट करें। अगर इस पते से कोई प्रतिक्रिया आती है, तो लापता आईपी पता जोड़ें।
यदि ऑटो-जेनरेटेड रिवर्स लुकअप ज़ोन अक्षम हैं (डिफ़ॉल्ट रूप से, सर्वर स्वचालित रूप से तीन मानक रिवर्स लुकअप ज़ोन बनाते हैं) तो सर्वर प्रतिक्रिया नहीं दे सकता है। ये ज़ोन नियमित IP पतों से बनाए जाते हैं जिनका उपयोग रिवर्स लुकअप में नहीं किया जाता है। उन्हें अक्षम करने के लिए मैन्युअल कॉन्फ़िगरेशन की आवश्यकता होती है।
इसके अलावा, अनुरोध का जवाब देते समय सर्वर गलत डेटा प्रदान कर सकता है। यहाँ संभावित कारण हैं:
- क्षेत्र में संसाधन रिकॉर्ड को मैन्युअल रूप से जोड़ते या संशोधित करते समय कोई त्रुटि हो सकती है;
- संसाधन रिकॉर्ड अपडेट नहीं किए गए थे, और अप्रचलित रिकॉर्ड जिनकी अब आवश्यकता नहीं थी, उन्हें हटाया नहीं गया था।
ऐसा होता है, हालांकि शायद ही कभी, सर्वर एक गैर-मानक कॉन्फ़िगरेशन का उपयोग करता है और उपयोग में ज्ञात बंदरगाहों पर यातायात को अवरुद्ध करने के लिए कॉन्फ़िगर किया गया है।
उन्नत सुरक्षा या फ़ायरवॉल सेटिंग्स में, मानक पोर्ट पर ट्रैफ़िक की अनुमति देने के लिए इन सेटिंग्स में एक पैकेट फ़िल्टर जोड़ें।
अंत में, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि क्लाइंट से असफल अनुरोधों के साथ कई समस्याएं ठीक से शुरू होती हैं, इसलिए अक्सर इसमें कारण की तलाश की जानी चाहिए। विफल पुनरावर्ती अनुरोध के कारण, सर्वर उन नामों को हल नहीं कर सकता जिनके लिए यह आधिकारिक नहीं है।
पुनरावर्ती अनुरोध के पथ पर सर्वर केवल सही डेटा का जवाब देते हैं और इसे अग्रेषित करते हैं।
यदि अनुरोध पूरा होने से पहले एक पुनरावर्ती अनुरोध समाप्त हो जाता है, या यदि सर्वर ने अमान्य डेटा प्रदान किया है, तो अनुरोध भी विफल हो सकता है।
