कई मेलबॉक्स का उपयोग करते समय, उनमें से किसी एक का पासवर्ड भूलना आसान होता है, या इसे सहेजना भूल जाते हैं। उस मेलबॉक्स तक पहुँचने के लिए जिसमें आप पासवर्ड भूल गए हैं, आप कई विधियों में से एक का उपयोग कर सकते हैं।
निर्देश
चरण 1
अपने मेल सर्वर के मुख्य पृष्ठ पर या अपने खाते के लॉगिन पृष्ठ पर जाएँ। उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दर्ज करने के लिए फ़ील्ड के आगे, पासवर्ड पुनर्प्राप्ति के लिए एक बटन होगा। मेल सर्वर के आधार पर, इसे अलग तरह से कहा जा सकता है, सबसे सामान्य नाम हैं "अपना पासवर्ड भूल गए?" और "पासवर्ड पुनर्प्राप्त करें"। उस पर क्लिक करें, जिसके बाद आप पासवर्ड रिकवरी पेज पर रीडायरेक्ट हो जाएंगे।
चरण 2
मेल सर्वर के आधार पर, आपको कई पासवर्ड पुनर्प्राप्ति विकल्पों में से एक के साथ प्रस्तुत किया जाएगा। उनमें से एक पंजीकरण के दौरान निर्दिष्ट सुरक्षा प्रश्न का उपयोग करना है। इसका उत्तर उपयुक्त फ़ील्ड में दर्ज करें, जिसके बाद आप अपना पासवर्ड पुनर्प्राप्त कर सकते हैं। ध्यान रखें कि प्रश्न का उत्तर ठीक वैसा ही होना चाहिए जैसा कि पंजीकरण के दौरान इंगित किया गया था।
चरण 3
आपको अपने फ़ोन का उपयोग करके अपना पासवर्ड पुनर्प्राप्त करने के लिए भी कहा जा सकता है। यह तब होगा जब आपने अपने खाते में एक फ़ोन नंबर संलग्न किया होगा। आपके फ़ोन नंबर पर एक कोड भेजा जाएगा, जिसे उपयुक्त फ़ील्ड में दर्ज किया जाना चाहिए। फिर आप अपना पासवर्ड बदल सकते हैं।
चरण 4
साथ ही, आप बैकअप के रूप में उपयोग किए गए मेलबॉक्स का उपयोग करके पासवर्ड पुनर्प्राप्त कर सकते हैं। उस पर एक लिंक भेजा जाएगा, जिस पर क्लिक करके आप अपना पासवर्ड रिकवर कर सकते हैं।
चरण 5
यदि उपरोक्त में से कोई भी तरीका आपको सूट नहीं करता है, तो आप मेल सर्वर के तकनीकी समर्थन से संपर्क कर सकते हैं। एक नियम के रूप में, साइट का एक विशेष रूप है जिसके माध्यम से आप यह क्रिया कर सकते हैं। अन्यथा, आपको उसके पते पर एक ईमेल भेजना होगा। अपने तकनीकी सहायता तकनीशियन द्वारा दिए गए सभी निर्देशों का ध्यानपूर्वक पालन करें। आपसे किसी पहचान दस्तावेज़ का स्कैन, मेल के अंतिम उपयोग का समय और तारीख, साथ ही मेल के स्वामी के रूप में आपको सत्यापित करने के लिए आवश्यक अन्य डेटा जैसे डेटा के लिए कहा जा सकता है। उन्हें भेजें, जिसके बाद आप मेलबॉक्स के लिए पासवर्ड पुनर्प्राप्त कर सकते हैं।
