एआरपी (एड्रेस रेज़ोल्यूशन प्रोटोकॉल) टीसीपी/आईपी कनेक्शन में निर्णायक भूमिका निभाता है। इसलिए, अगर कुछ साइटों को लोड करने में कुछ समस्याएं हैं या आईपी पते की पिंग की कमी है, तो एआरपी कैश को साफ़ करने का प्रयास करें। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि यह प्रक्रिया केवल कमांड लाइन से की जाती है।
निर्देश
चरण 1
सबसे पहले, स्टार्ट मेन्यू खोलकर कमांड लाइन को इनवाइट करें। खोज बार में, "cmd" दर्ज करें, लेकिन उद्धरणों के बिना, और Enter कुंजी दबाएं नहीं। इसके बजाय, "cmd.exe" लिंक पर राइट-क्लिक करें और "व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ" (या व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ) का चयन करें। अब आपको "उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण" नामक विंडो में प्रक्रिया के निष्पादन की पुष्टि करने की आवश्यकता है। इसके बाद आपके सामने कमांड लाइन आ जाएगी। वैसे, यदि इसका आइकन "प्रारंभ" में पहले से ही तय है, तो आपको खोज का उपयोग करने की आवश्यकता नहीं है।
चरण 2
इसके बाद, "arp -a" कमांड के साथ आगे बढ़ें। यह डिवाइस पर संग्रहीत सभी एआरपी प्रविष्टियों की एक सूची प्रदर्शित करेगा। हालाँकि, -a विकल्प एकमात्र विकल्प नहीं है, क्योंकि अन्य स्विच arp कमांड द्वारा समर्थित हैं। उदाहरण के लिए -d, यह आपको IP पता निकालने की अनुमति देता है। -d -a के लिए धन्यवाद, एआरपी तालिका से सभी प्रविष्टियों को हटाना संभव है। इसके विपरीत, -s विकल्प तालिका में रिकॉर्ड जोड़ता है।
चरण 3
Windows 2000 / XP / Vista / 7 में ARP कैश को पूरी तरह से हटाने के लिए, "प्रारंभ" बटन पर क्लिक करें, फिर "रन" पर क्लिक करें। दिखाई देने वाली फ़ील्ड में, netsh इंटरफ़ेस ip delete arpcache कमांड दर्ज करें। ऑपरेशन पूरा करने के लिए ओके पर क्लिक करें।
चरण 4
बस मामले में, जांचें कि क्या सफाई प्रक्रिया अच्छी तरह से चली गई है। ऐसा करने के लिए, arp -a कमांड चलाएँ। यदि कैशे साफ़ नहीं किया गया है, तो इसका कारण ऑपरेटिंग सिस्टम की त्रुटि हो सकती है। यह त्रुटि तब हो सकती है जब आप रूटिंग और रिमोट एक्सेस सेवा को सक्रिय करते हैं।
चरण 5
समस्या को हल करने के लिए, नियंत्रण कक्ष में लॉग इन करें, "सिस्टम और सुरक्षा" अनुभाग में, "प्रशासनिक उपकरण" चुनें। अगला, "कंप्यूटर प्रबंधन" एप्लिकेशन प्रारंभ करें और "सेवा" अनुभाग खोलने के लिए डबल-क्लिक करें। "रूटिंग और रिमोट एक्सेस" आइटम पर क्लिक करें, और दिखाई देने वाले मेनू में, "अक्षम" विकल्प चलाएं। सभी आवश्यक कदम उठाने के बाद, arp कैश को फिर से साफ़ करने का प्रयास करें।
