यदि किसी व्यक्ति ने लंबे समय से खाते का उपयोग नहीं किया है, और फिर अचानक इसकी आवश्यकता होती है, तो पासवर्ड याद रखना हमेशा संभव नहीं होता है। वहीं पुराना अकाउंट काफी अहम डाटा को स्टोर करता है। पुराने खाते को पुनर्स्थापित करके उन तक पहुंचना संभव होगा।
निर्देश
चरण 1
यदि आप Google (Gmail) और Mail.ru मेल सेवाओं का उपयोग करते हैं, तो आपके खाते को पुनर्प्राप्त करने के लिए एल्गोरिथ्म इस प्रकार है। आधिकारिक वेबसाइट Mail.ru पर जाएं और "अपना पासवर्ड भूल गए?" लिंक पर क्लिक करें। अगला, आपको वह ईमेल पता दर्ज करने के लिए कहा जाएगा जिसमें आप पासवर्ड भूल गए थे, दर्ज करने के बाद, "अगला" पर क्लिक करें। तो, आपको अपना खाता बहाल करने के लिए तीन विकल्प दिखाई देंगे - यह आपके गुप्त प्रश्न का उत्तर देने के लिए है, निर्दिष्ट मोबाइल फोन पर पासवर्ड प्राप्त करना है, या अतिरिक्त ई-मेल पते दर्ज करना है (यदि आप अतिरिक्त ई-मेल दर्ज करते हैं तो यह विकल्प प्रदर्शित होगा). सुरक्षा प्रश्न का उत्तर देने के बाद, आपको एक नया पासवर्ड दर्ज करने के लिए प्रेरित किया जाएगा। यदि आपने दूसरे विकल्प का उपयोग किया है, तो एक अतिरिक्त ई-मेल आपके खाते को पुनर्स्थापित करने के लिए एक लिंक के साथ एक पत्र प्राप्त करेगा।
चरण 2
Google - Gmail की मेल सेवा पर अपना खाता पुनर्स्थापित करने के लिए, Gmail पर जाएं और "अपने खाते तक नहीं पहुंच सकते?" लिंक पर क्लिक करें। इसके बाद, समस्या का चयन करें: अपना उपयोगकर्ता नाम भूल गए या अपना पासवर्ड भूल गए। पहले मामले में, आपको एक अतिरिक्त ई-मेल दर्ज करना होगा जो आपके खाते से जुड़ा हुआ था। दूसरे मामले में, पहले आपको एक ई-मेल दर्ज करना होगा, जिसके लिए आपको पासवर्ड पुनर्प्राप्त करने की आवश्यकता है। फिर, Mail.ru की तरह, तीन पुनर्प्राप्ति विकल्प पेश किए जाएंगे: फ़ोन पर एक पुष्टिकरण कोड, एक गुप्त प्रश्न का उत्तर और एक अतिरिक्त ईमेल पते का लिंक। कोई भी सुविधाजनक चुनें और "जारी रखें" बटन पर क्लिक करें।
चरण 3
यदि आपने यह डेटा दर्ज नहीं किया है या याद नहीं है, तो Google आपसे आपकी पहचान सत्यापित करने के लिए कहेगा। ऐसा करने के लिए, "जारी रखें" बटन के नीचे उसी नाम के लिंक पर क्लिक करें। आपको खाते के उपयोग की अंतिम तिथि और अन्य डेटा को इंगित करना होगा जो यह साबित करने में मदद करेगा कि यह आपका खाता है।
