इलेक्ट्रॉनिक मनी सिस्टम वेबमनी अपने ग्राहकों और उनके फंड की सुरक्षा के लिए चौकस है। इसलिए, जब उपयोगकर्ता डेटा बदलते हैं, कुंजी और वॉलेट की फ़ाइल तक पहुंच खो देते हैं, साथ ही पासवर्ड खोने के मामले में, सिस्टम पासवर्ड पुनर्प्राप्ति सेवा के माध्यम से सेवा तक पहुंच बहाल करने की पेशकश करता है।
यह आवश्यक है
- - पासवर्ड (जिसे आप याद करते हैं);
- - ई-मेल पता जो पंजीकरण के दौरान निर्दिष्ट किया गया था;
- - सक्रिय फोन नंबर जो पंजीकरण के दौरान निर्दिष्ट किया गया था;
- - गुप्त प्रश्न का उत्तर (पसंदीदा नंबर, आपकी माता का पहला नाम, आदि);
- - पासपोर्ट नंबर और कोड।
अनुदेश
चरण 1
वेबमनी कीपर प्रोग्राम लॉन्च करें। "अपने खाते में लॉग इन नहीं कर सकते?" बटन पर क्लिक करें। यह आपको एक्सेस रिकवरी सर्विस मेनू पर ले जाएगा। स्थिति के आधार पर, विकल्पों में से एक चुनें। वे हो सकते हैं: "आप अपना पासवर्ड भूल गए हैं और इसे किसी भी तरह से याद नहीं रख सकते हैं" या "पहले, पासवर्ड उपयुक्त था, लेकिन अब यह काम नहीं करता है।" पहला उत्तर चुना जाना चाहिए यदि आप सुनिश्चित हैं कि सक्रियण समस्या भूल गए पासवर्ड में है, और आपके पास एक कुंजी और वॉलेट फ़ाइल, कीपर का एक वैध संस्करण और एक लॉगिन है। दूसरा उत्तर उन लोगों द्वारा चुना जाना चाहिए जो पूरी तरह से सुनिश्चित नहीं हैं कि पासवर्ड गलत है और इसे सत्यापित करना चाहते हैं।
चरण दो
यदि आपने दूसरा उत्तर चुना है तो ई-नंबर सेवा के माध्यम से अपने खाते में लॉग इन करने का अवसर लें। सक्रियण के साथ समस्याओं के मामले में सिस्टम इस पद्धति को प्राथमिकता के रूप में पेश करेगा। यह आपको यह समझने की अनुमति देगा कि क्या आप वास्तव में अपना पासवर्ड भूल गए हैं, या बस टाइप करते समय गलती की है। ऐसा करने के लिए, आपको उस ईमेल पते की आवश्यकता होगी जो पंजीकरण के दौरान प्रदान किया गया था। आपके द्वारा पता दर्ज करने के बाद, आपके फ़ोन नंबर पर एक चर लॉगिन कोड वाला एक एसएमएस भेजा जाएगा, जिसे उपयुक्त फ़ील्ड में दर्ज किया जाना चाहिए।
चरण 3
पासवर्ड पुनर्प्राप्ति सेवा में दिए गए लिंक का पालन करें यदि आपने पहला उत्तर चुना है या ई-नंबर सेवा के माध्यम से प्रवेश नहीं कर सका है। आपको आधिकारिक वेबमनी उपयोगकर्ता सहायता साइट पर ले जाया जाएगा। आप अपना पासवर्ड कैसे पुनर्प्राप्त करें, इस पर निर्देश देखेंगे। सिस्टम आपसे आपके खाते तक पहुंच प्राप्त करने के लिए सबसे स्वीकार्य तरीके के बारे में पूछेगा। इसलिए, यदि आपके पास अभी भी पंजीकरण के दौरान निर्दिष्ट फोन नंबर तक पहुंच है, तो सेवा उसे एक कोड भेजेगी, जिसे एक नया पासवर्ड भेजने की आवश्यकता होगी। यह आपका नया पासवर्ड भी होगा।
चरण 4
यदि आपके पास फ़ोन नंबर तक पहुंच नहीं है, तो व्यक्तिगत डेटा आरंभीकरण प्रणाली का उपयोग करें। सिस्टम पासपोर्ट नंबर और कोड, नाम और गुप्त प्रश्न का उत्तर मांगेगा। इस डेटा को दर्ज करने के बाद, वेबमनी, सत्यापन के बाद, आपके ईमेल पते पर प्रतिक्रिया भेजेगा। पत्र में, अन्य बातों के अलावा, आपके खाते के लिए एक नया पासवर्ड होगा।
