इंटरनेट सेवा प्रदाता (सेवा प्रदाता) सभी मौद्रिक लेनदेन (भुगतान, भुगतान की प्राप्ति, पुनर्गणना, चार्ज बोनस, आदि) को नियंत्रित करने के लिए ग्राहकों के व्यक्तिगत खातों का उपयोग करते हैं। अपना खाता नंबर और उस पर शेष राशि का पता लगाना काफी सरल है।
अनुदेश
चरण 1
सबसे पहले, उस समझौते में अपना व्यक्तिगत खाता नंबर देखें, जिस पर आपने इंटरनेट से कनेक्ट होने पर प्रदाता के साथ हस्ताक्षर किए थे। इस घटना में कि आप डायल-अप कनेक्शन (खरीद भुगतान कार्ड) का उपयोग करते हैं और आपने कोई समझौता नहीं किया है, तो आपके पास व्यक्तिगत खाता नहीं है।
चरण दो
यदि अनुबंध, जिसमें आपका खाता नंबर है, खो जाता है, तो प्रदाता से आपको एक डुप्लीकेट या प्रति देने के लिए कहें। इस बीच, ग्राहक सहायता सेवा से संपर्क करें, जिसका फ़ोन नंबर आप इंटरनेट कंपनी की वेबसाइट पर पा सकते हैं। निम्नलिखित जानकारी प्रदान करने के बाद ऑपरेटर व्यक्तिगत खाता डेटा का नाम देगा: फोन नंबर और अनुबंध पर हस्ताक्षर करने वाले व्यक्ति का पूरा नाम।
चरण 3
कुछ इंटरनेट प्रदाताओं के लिए, व्यक्तिगत खाते के बारे में विस्तृत जानकारी, इसकी संख्या से शुरू होकर और लेनदेन लेनदेन के साथ समाप्त होने पर, प्रदाता की आधिकारिक वेबसाइट पर आपके व्यक्तिगत खाते में देखी जा सकती है। इसका इस्तेमाल करना मुश्किल नहीं है। बस अपने उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड के साथ दर्ज करें, जो कंपनी द्वारा आपको एक समझौते के समापन और इंटरनेट से कनेक्ट करते समय दिया गया है। दुर्भाग्य से, यह कहना मुश्किल है कि आप जिस व्यक्तिगत खाता डेटा में रुचि रखते हैं, उसे कहां देखना है, क्योंकि प्रत्येक इंटरनेट सेवा प्रदाता आपके व्यक्तिगत खाते को अलग तरह से संरचित करता है। लेकिन, इसके बावजूद यूजर्स को इस डेटा से जानकारी ढूढ़ने में कोई दिक्कत नहीं होती है। अन्यथा, सहायता के लिए ग्राहक सेवा से संपर्क करें।
चरण 4
इसके अलावा, यदि आप संख्या में नहीं, बल्कि व्यक्तिगत खाते में शेष राशि में रुचि रखते हैं, तो इस प्रश्न के साथ ग्राहक सहायता ऑपरेटर से फोन पर संपर्क करें। कुछ प्रदाताओं के साथ, यह केवल कंपनी की वेबसाइट पर दर्शाए गए नंबर पर एक नियमित एसएमएस संदेश भेजकर किया जा सकता है। आपको एक उत्तर संदेश में अपने व्यक्तिगत खाते की शेष राशि के बारे में जानकारी प्राप्त होगी।
