प्रमुख मोबाइल ऑपरेटर अपने ग्राहकों को स्वयं सेवा प्रबंधन का विकल्प प्रदान करते हैं। विशेष रूप से ऑपरेटरों की आधिकारिक वेबसाइटों पर इस अवसर के कार्यान्वयन के लिए, संबंधित अनुभाग हैं, उदाहरण के लिए, बीलाइन कंपनी की वेबसाइट पर "व्यक्तिगत खाता"।
यह आवश्यक है
- - इंटरनेट एक्सेस वाला कंप्यूटर;
- - चल दूरभाष।
अनुदेश
चरण 1
ऑपरेटर की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं। ऐसा करने के लिए, ब्राउज़र लाइन में www.beeline.ru पता दर्ज करें या सर्च इंजन में Beeline टाइप करें। खुलने वाले पृष्ठ के ऊपरी दाएँ भाग में, आपको "निजी ग्राहक" अनुभाग का नाम दिखाई देगा, जिसके अंतर्गत एक आइटम "व्यक्तिगत खाता" होगा। "मेरा खाता" पर क्लिक करें, फिर "सेवा प्रबंधन प्रणाली माई बीलाइन" पृष्ठ के लिंक का अनुसरण करें। आगे की कार्रवाइयों के लिए, आपको एक उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड की आवश्यकता होगी।
चरण दो
अपने मोबाइल में *110*9# डायल करें और कॉल बटन दबाएं। कुछ ही सेकंड में आपको "आपका आवेदन स्वीकार कर लिया गया है" पाठ के साथ एक एसएमएस प्राप्त होगा। फिर आपको निम्न सामग्री के साथ 0674 नंबर से एक संदेश प्राप्त होगा: "इंटरनेट के माध्यम से सेवाओं का प्रबंधन करने के लिए, आपका लॉगिन: 89XXXXXXXXXX, पासवर्ड: XXXXXX"। "सेवा प्रबंधन प्रणाली" पृष्ठ पर उपयुक्त मदों के लिए भेजा गया उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दर्ज करें।
चरण 3
सिस्टम में लॉग इन करने के बाद, इसके मुख्य पृष्ठ पर, "आपके नंबर के बारे में जानकारी" पर क्लिक करें। आप अपने सिम कार्ड से जुड़ी सेवाओं की एक सूची देखेंगे। सूची में वर्तमान टैरिफ खोजें, इसके नाम के सामने "बदलें" पर क्लिक करें। कनेक्शन के लिए उपलब्ध टैरिफ की सूची के साथ सिस्टम स्वचालित रूप से आपको "टैरिफ प्लान" टैब पर रीडायरेक्ट कर देगा। सूची, टैरिफ के नाम के अलावा, उस राशि को इंगित करेगी जो सेवा के लिए आपके खाते से डेबिट की जाएगी। Beeline आमतौर पर सेवा को डिस्कनेक्ट करने के लिए कोई शुल्क नहीं लेता है। कनेक्शन की लागत 30 से 50 रूबल तक है।
चरण 4
आप जिस टैरिफ प्लान से जुड़ने जा रहे हैं, उसके नाम के आगे वाले बॉक्स को चेक करें। "टैरिफ योजना परिवर्तन की पुष्टि" पर क्लिक करें। फिर "हां" पर क्लिक करके टैरिफ प्लान बदलने के लिए अपनी सहमति दें। इस घटना में कि आप अचानक एक और टैरिफ योजना चुनने का निर्णय लेते हैं, "बैक" पर क्लिक करें और सिस्टम आपको फिर से उपलब्ध टैरिफ की सूची में पुनर्निर्देशित कर देगा। यदि आप टैरिफ योजना को बदलने के बारे में अपना विचार बदलते हैं, तो बस साइट बंद कर दें, दर्ज किया गया डेटा प्रभावी नहीं होगा, क्योंकि आपने उन्हें सत्यापित नहीं किया है।
