हम में से प्रत्येक के पास एक ई-मेल बॉक्स है। यह अक्सर सबसे महत्वपूर्ण जानकारी संग्रहीत करता है - व्यावसायिक पत्राचार और लॉगिन से, विभिन्न सेवाओं तक पहुंच के लिए पासवर्ड केवल हमारे बारे में व्यक्तिगत संदेशों तक। कभी-कभी ऐसा होता है कि हमारे ई-मेल बॉक्स चोरी हो जाते हैं या साइबर अपराधियों द्वारा विनियोजित कर लिए जाते हैं - दोनों हमारे व्यक्तिगत डेटा का पता लगाने के लिए, और साधारण जिज्ञासा से। ऐसे में अगर आप जल्दी करें तो आपको अपना साबुन वापस मिल सकता है।
यह आवश्यक है
- - एक कंप्यूटर
- - इंटरनेट कनेक्शन
अनुदेश
चरण 1
आपके द्वारा यह स्थापित करने के तुरंत बाद कि मेलबॉक्स अब आपका नहीं है, अर्थात् इससे संदिग्ध पत्र आने लगे हैं या आप सामान्य लॉगिन-पासवर्ड संयोजन टाइप करके इसे एक्सेस नहीं कर सकते हैं, तुरंत पासवर्ड रिकवरी सेवा शुरू करें। यह आमतौर पर एक पासवर्ड रिमाइंडर सेवा भी होती है, और गलत तरीके से टाइप किए गए लॉगिन-पासवर्ड जोड़े पर लॉन्च की जाती है।
चरण दो
सेवा शुरू करने के बाद, संभावित विकल्पों में से एक का चयन करें जो आपको पेश किया जा सकता है: सुरक्षा प्रश्न का उत्तर दें, अपने मोबाइल फोन पर पासवर्ड परिवर्तन कोड भेजें, या तुरंत सहायता सेवा से संपर्क करें।
चरण 3
सुरक्षा प्रश्न का उत्तर देने का विकल्प चुनकर, आपसे वह प्रश्न पूछा जाएगा जो आपने अपना मेलबॉक्स पंजीकृत करते समय निर्दिष्ट किया था। उत्तर क्षेत्र में सही विकल्प दर्ज करने के बाद, आपको पासवर्ड बदलने का अवसर दिया जाएगा।
चरण 4
यदि आप अपने मोबाइल फोन के माध्यम से अपना पासवर्ड पुनर्प्राप्त करना चुनते हैं, तो आपके मोबाइल फोन पर एक पुष्टिकरण कोड भेजा जाएगा, जिसे आपको साइट पर दर्ज करना होगा, जिसके बाद आप पासवर्ड बदल सकते हैं।
चरण 5
यदि इनमें से किसी भी विकल्प ने काम नहीं किया, या आपसे कोई सुरक्षा प्रश्न और मोबाइल फ़ोन नंबर नहीं पूछा गया, तो सहायता से संपर्क करें, यह प्रमाण देते हुए कि मेलबॉक्स आपका है। उसके बाद, आप साइट पर अपना उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दर्ज कर सकते हैं, और फिर से अपने ई-मेल बॉक्स का उपयोग कर सकते हैं।
