नेटवर्क एडेप्टर आपके कंप्यूटर पर स्थापित एक कार्ड है। इसकी मदद से आप वायरलेस तकनीक या केबल कनेक्शन के जरिए इंटरनेट एक्सेस कर सकते हैं। एडेप्टर की समस्या अनुचित ड्राइवर स्थापना, सिस्टम सेटिंग्स, या डिवाइस संचालन के कारण हो सकती है।
निर्देश
चरण 1
अपने नेटवर्क एडेप्टर के लिए नवीनतम ड्राइवर स्थापित करें। ऐसा करने के लिए, बोर्ड निर्माता की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं और संसाधन के संबंधित अनुभाग "समर्थन" से आवश्यक फाइलें डाउनलोड करें।
चरण 2
डाउनलोड करने से पहले, साइट इंटरफ़ेस में इसे चुनने के लिए आपको अपने डिवाइस के मॉडल को जानना होगा। ऐसा करने के लिए, मेनू के "प्रारंभ" - "कंप्यूटर" अनुभाग पर राइट-क्लिक करें। दिखाई देने वाली विंडो के बाएं भाग में, "डिवाइस मैनेजर" अनुभाग चुनें। "नेटवर्क एडेप्टर" लाइन में ड्रॉप-डाउन सूची पर क्लिक करें और निर्दिष्ट मान देखें।
चरण 3
चयनित ड्राइवर पैकेज डाउनलोड करें। डाउनलोड पूरा होने के बाद, इंस्टॉलेशन शुरू करने से पहले, आपको डिवाइस के लिए पुराने सॉफ़्टवेयर को निकालना होगा। ऐसा करने के लिए, "डिवाइस मैनेजर" में अपने एडॉप्टर पर राइट-क्लिक करें और "गुण" चुनें। फिर "ड्राइवर" टैब पर क्लिक करें और फिर "अनइंस्टॉल" बटन पर क्लिक करें।
चरण 4
प्रदान की गई ड्राइवर फ़ाइल को चलाएँ और हार्डवेयर इंस्टॉलेशन को पूरा करने के लिए स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें। उसके बाद, आपको सेटिंग्स को लागू करने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करना होगा।
चरण 5
यदि ड्राइवर को फिर से स्थापित करने के बाद भी समस्या बनी रहती है, तो सिस्टम समस्या निवारक का उपयोग करें। ऐसा करने के लिए, "प्रारंभ" मेनू खोलें और कार्यक्रमों के लिए खोज बार में "समस्या निवारण" क्वेरी दर्ज करें, और फिर परिणाम का चयन करें। "नेटवर्क और इंटरनेट" - "नेटवर्क एडेप्टर" अनुभाग पर क्लिक करें। पुनर्स्थापना कार्रवाई को पूरा करने के लिए स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें।
चरण 6
सिस्टम यूनिट या राउटर के संचालन के लिए केबल कनेक्शन की जांच करें। यदि आपके कंप्यूटर में एकाधिक नेटवर्क एडेप्टर हैं, तो आप किसी भिन्न डिवाइस का उपयोग करके कनेक्ट करने का प्रयास भी कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, इंटरनेट केबल को अपने कंप्यूटर के दूसरे ईथरनेट पोर्ट में प्लग करें।
चरण 7
यदि उपरोक्त विधियों में से किसी ने भी मदद नहीं की, तो नेटवर्क एडेप्टर को ठीक करने या बदलने के लिए किसी विशेष सेवा केंद्र से संपर्क करें।
